CRM Central America and Caribbean Analyst
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Sobre Syngenta
Syngenta es un líder mundial en innovación agrícola con presencia en más de 90 países. Nos enfocamos en desarrollar tecnologías y prácticas agrícolas que empoderen a los agricultores para alimentar a la población mundial mientras preservan nuestro planeta. Nuestros descubrimientos científicos ofrecen mejores beneficios para los agricultores y la sociedad a una escala sin precedentes. Guiados por nuestras Prioridades de Sostenibilidad, desarrollamos nuevas tecnologías y soluciones que ayudan a los agricultores a cultivar plantas más saludables en suelos más sanos con un mayor rendimiento. Syngenta Crop Protection tiene su sede en Basilea, Suiza; Syngenta Seeds en Estados Unidos. Lee nuestras historias y síguenos en LinkedIn, Instagram & X.
Descripción del empleo
En Syngenta, nuestro objetivo es construir el equipo más colaborativo y confiable en agricultura, proporcionando semillas de alta calidad y soluciones innovadoras de protección de cultivos que mejoren el éxito de los agricultores. Para apoyar esta misión, el Equipo de Marketing de Syngenta está buscando un CRM Central America and Caribbean Analyst en Ciudad de Guatemala. Este rol será participará en el diseño y liderazgo de la implementación de estrategia de cuentas, contactos, prospectos y programas de relacionamiento de la Región Centroamérica y el Caribe. Como parte de sus funciones habilita la generación de valor comercial mediante análisis es-tratégico de datos y trabajo en equipo con áreas como Marketing, Ventas, Canal y Operaciones Comerciales.
Responsabilidades
- Participa en el diseño e implementación de la estrategia de CRM para la Región Centroa-mérica y el Caribe.
- Participa en la creación y coordinación de Programas de Relacionamiento para la Región e identifica oportunidades de mejora, simplificación y homologación entre Países.
- Propone e implementa acciones que promuevan captura de valor, crecimiento en partici-pación de mercado y fidelización de agricultores y agroservicios.
- Identifica y comunica oportunidades cross sell, up sell y recuperación de cuentas de agri-cultores y agroservicios con base en data disponible.
- Gestiona e integra procesos para asegurar la calidad y consistencia de datos asociados a cuentas, contactos y prospectos.
- Participa en la estrategia de gestión de prospectos.
Requisitos
Es indispensable para esta posición:
- Licenciatura en Marketing, Administración, Agricultura o campos relacionados.
- Experiencia de 2 años o más en roles similares con un enfoque en programas de relacionamiento, estrategia y plataformas CRM.
- Diseño de programas de relacionamiento end to end: objetivos, segmentos, mecánica, KPIs, presupuesto y medición de desempeño.
- Pensamiento estratégico con capacidad para traducir objetivos comerciales en planes ac-cionables de cuentas y contactos.
- Dominio de sistemas CRM Salesforce y Marketing Cloud, Excel avanzado y manejo de herramientas de Inteligencia Artificial.
- Excelentes habilidades de comunicación, gestión de cambio, manejo de stakeholders, organización y capacidad para trabajar en un entorno colaborativo.
- Nivel intermedio o avanzado de inglés.
Deseable:
- Conocimiento del modelo agrícola de la Región Centroamérica y el Caribe, diseño e implementación de estrategias CRM, capacidad analítica, manejo de stakeholders y capacidad para trabajar en un entorno colaborativo.
Información adicional
Sé parte de la Experiencia Syngenta
- Sueldo competitivo y atractivos beneficios.
- Entorno dinámico e internacional.
- Entorno de oficina moderno y herramientas de colaboración.
- Políticas con visión de futuro (por ejemplo, trabajo a distancia, pausas profesionales).
- Apoya el desarrollo personal en un entorno diverso e inclusivo.
Importante:
Más allá de solamente creer en el poder de la diversidad, Syngenta promueve una cultura inclusiva que abraza las diferencias en todas sus formas. Aquí creemos que el sentimiento de pertenencia permite que las personas sean las mejores versiones de sí mismas, construyendo un ambiente más agradable y productivo.
Todos los candidatos calificados serán considerados para nuestras posiciones, sin distinción de raza, género, edad, nacionalidad o discapacidad.
* Esta posición requiere disponibilidad laboral inmediata.
* Esta posición no incluye apoyo de relocación.
Forma parte de una empresa líder que da vida al potencial de las plantas.
#LI-Híbrido
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