Менеджер по развитию и разработке цифровых сервисов Special Crops

  • Full-time

Company Description

Являясь мировым лидером на рынке средств защиты растений, мы помогаем фермерам противостоять угрозам и обеспечивать достаточное количество безопасных, питательных и доступных продуктов питания для всех – при минимальном использовании земельных и других сельскохозяйственных ресурсов.

Syngenta Crop Protection обеспечивает безопасность растений от посадки до сбора урожая. С момента посева семян и до сбора урожая посевы необходимо защищать от сорняков, насекомых и болезней, а также от засух и наводнений, жары и холода.

Job Description

Бизнес-функции

  • Обеспечение достижения утверждённых годовых финансовых показателей по направлению цифровых решений (выручка, маржинальность, вклад в продажи бизнес-юнита RU&KAZBEC).
  • Обеспечение интеграции цифровых решений в коммерческую модель бизнес-юнита (GTM, продажи, сопровождение, агрономическая поддержка).
  • Управление бэклогом и координация взаимодействия с глобальной командой разработки «Cropwise Special Crops» с ответственностью за соответствие приоритетам бизнес-юнита (Agile).
  • Обеспечение масштабируемости внедрения цифровых решений в бизнес-юните RU&KAZBEC.
  • Прямые продажи системы Cropwise Special Crops.

 

Технические консультации и поддержка

 

  • Контроль стабильности, качества и эффективности работы платформы Cropwise и цифровых решений в зоне ответственности (RU&KAZBEC).
  • Организация системы технической поддержки пользователей, обеспечивающей своевременное сопровождение на всех этапах технологического процесса выращивания специальных культур.
  • Адаптация и внедрение цифровых решений с учётом локальной специфики RU&KAZBEC, включая координацию пилотов и масштабирование успешных практик.
  • Анализ пользовательской активности и поведенческих метрик в системе Cropwise с подготовкой управленческой отчётности и рекомендаций по повышению вовлечённости и эффективности использования.
  • Сопровождение демонстрационных площадок и семплингов, включая формирование доказательной базы и участие в отработке претензий на основании цифровых данных.
  • Интеграция цифровых инструментов в полевые и коммерческие активности, направленная на усиление ценностного предложения для клиентов.
  • Координация взаимодействия с региональными командами маркетинга, технической поддержки и продаж для обеспечения единых стандартов внедрения и сопровождения цифровых решений.

 

  • Маркетинг

  • Глубокий анализ рыночного потенциала и формирование стратегии продвижения новых цифровых решений в тесной увязке с долгосрочным планом расширения портфеля СЗР.
  • Координация разработки и контроль реализации комплекса маркетинговых мероприятий по выводу и масштабированию цифровых сервисов, обеспечивая синергию между территориальными командами и функцией технического маркетинга.
  • Проведение системного анализа конкурентной среды в части технологических решений, выявление рыночных трендов и активное участие в формировании стратегии реагирования и усиления рыночных позиций.
  • Представление компании и продвижение цифровых решений на ключевых отраслевых мероприятиях, формирование экспертного имиджа бренда.
  • Инициация и проведение полевых дней, семинаров и обучающих программ, направленных на демонстрацию эффективности цифровых решений и ускорение их принятия сельхозпроизводителями.
  •  

Qualifications

  • Ключевой опыт:

  • Высшее образование (предпочтительно агрономическое).
  • Опыт работы в сельскохозяйственном бизнесе от 3-х лет.
  • Понимание специфики работы агропредприятий (многолетние и овощи).
  • Опыт внедрения цифровой платформы FMS Cropwise в производство;
  • Опыт управления портфелем цифровых сервисов (прототипирование, MVP, масштабирование).
  • Опыт работы в продажах (понимание коммерческой составляющей B2B)
  • Действующее водительское удостоверение категории «В».
  • Уверенный пользователь Microsoft Office.
  •  

    Профессиональные компетенции

     

    Агрономическая и отраслевая экспертиза:

  • Глубокое понимание бизнес-процессов агропредприятий (многолетние культуры и овощи), включая производственные циклы, операционные риски и точки повышения эффективности.
  • Применение агрономической экспертизы для адаптации цифровых решений под реальные задачи хозяйств и повышения их практической ценности.
  • Внедрение и развитие цифровых платформ (Cropwise / FMS):

  • Управление полным циклом внедрения цифровой платформы Cropwise от первичной интеграции и настройки до масштабирования и устойчивого использования в производстве.
  • Обеспечение роста пользовательской базы, вовлеченности и регулярности использования цифровых сервисов через системный контроль активности и работу с обратной связью.
  • Формирование требований к развитию платформы на основе пользовательского опыта и бизнес-потребностей клиентов.
  • Управление портфелем цифровых сервисов:

  • Управление жизненным циклом цифровых продуктов: прототипирование, запуск MVP, пилотирование и масштабирование решений.
  • Определение приоритетов развития сервисов на основе бизнес-ценности, достижимости и коммерческого потенциала.
  • Анализ эффективности сервисов и формирование предложений по их развитию и продаже/коммерциализации.
  • Коммерческая интеграция и поддержка продаж:

  • Интеграция цифровых решений в коммерческую стратегию компании и процессы продаж.
  • Определение и развитие целевых клиентов (хозяйств), формирование дорожной карты внедрений.
  • Участие в переговорах с клиентами, поддержка команды продаж в продвижении цифровых сервисов и демонстрации их ценности.
  • Обеспечение внедрения цифровых сервисов в операционную деятельность клиентов с целью повышения их эффективности и формирования долгосрочной лояльности.
  • Обучение, развитие и управление вовлеченностью команд:

  • Организация и проведение обучающих программ по цифровым сервисам для внутренних и внешних команд (продажи, маркетинг, внешние партнеры).
  • Обучение новых сотрудников и обеспечение их эффективного старта в работе с цифровыми платформами.
  • Мониторинг уровня вовлеченности клиентов внутренних/внешних и формирование рекомендаций по повышению эффективности использования цифровых решений.
  • Управление внедрением и клиентским опытом:

  • Координация внедрения цифровых сервисов через кросс-функциональное взаимодействие с командой продаж CP, маркетинга и технической поддержки.
  • Организация регулярного взаимодействия с клиентами и внутренними командами для сбора обратной связи и улучшения сервисов.
  • Обеспечение устойчивого внедрения решений в бизнес-процессы клиентов.
  • Операционная эффективность и аналитика:

  • Использование аналитических инструментов и отчетности (Microsoft Office, CRM, Cropwise) для контроля внедрения и оценки эффективности сервисов.
  • Подготовка аналитических материалов, отчетов и рекомендаций для принятия управленческих решений.
  • Мобильность и управление территорией:

  • Эффективное управление территорией ответственности, включая проведение очных встреч с клиентами и сопровождение внедрения сервисов на местах.
  • Готовность к регулярным командировкам и работе непосредственно с производственными предприятиями.
  •  

    Управление клиентами и командой продаж

     

  • Определение целевого сегмента клиентов. Аналитическая точность и навыки приоритезации в целях определения самых ценных клиентов для бизнеса и формирования фокуса направления.
  • Планирование работы с клиентами, агентами влияния и командой продаж. Скрупулезная дисциплина планирования с целью увеличения бизнеса с целевыми клиентами в соответствии с планом.
  • Построение взаимоотношений с клиентами, агентами влияния и командой продаж с целью расширения сети контактов и завоевания уважения и доверия клиентов, агентов влияния и команды продаж.
  • Оценка потребностей клиентов и команды продаж. Определение выраженных и невыраженных потребностей и приоритетов.
  • Персонализация предложений и предлагаемой ценности. Способность выбирать/конфигурировать предложения, которые наилучшим образом соответствуют конкретным, определенным потребностям и приоритетам конкретного клиента.
  • Оказание общей поддержки пользователям цифровой платформы. Чуткое реагирование, дисциплина и усердие в технической поддержке для достижения максимальной удовлетворенности пользователей и предотвращения/минимизации проблем
  • Завоевание лояльности со стороны пользователей цифровых решений и умение управлять возражениями.
  • Умение достигать взаимовыгодных договоренностей.
Privacy Notice