Internship - Tradeline & Sales

  • Full-time

Company Description

Sind Sie interessiert am Börsengeschehen und haben eine gewisse Affinität zu Finanzmärkten? Dieses Praktikum ermöglicht Ihnen den Einstieg in die spannende Welt von Swissquote. Nach einer intensiven Einarbeitungs- und Schulungsphase arbeiten Sie in einem freundlichen und professionellen Team im Herzen der Stadt Zürich.

Job Description

  • Facettenreicher Einblick in das Tagesgeschäft beim Schweizer Leader im Online Banking
  • Bankfachlicher und technischer Betrieb / Support der Handelsplattformen
  • Neukundensupport per Telefon bzw. Kundenkontakt bei Kontoeröffnungen und fehlenden Dokumenten
  • Kundenbetreuung bei börsenrelevanten Anfragen
  • Kundensupport bei technischen Problemen
  • Supportdienste in enger Zusammenarbeit mit unserem Backoffice am Hauptsitz
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
  • Verschiedene Outboundprojekte
  • Diverse administrative Tätigkeiten
  • Selbständiges Bearbeiten von Kundenbeschwerden

Qualifications

  • Sie haben Affinität zur Börse und Interesse an den Märkten
  • Neben Ihrer Deutschen Muttersprache, haben Sie gute Kenntnisse in Englisch
  • Sie haben serviceorientiertes Denken, Freude am Kundenkontakt und ein vernetztes Denken
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Gefahren zu erkennen und diese nach deren Dringlichkeit einzuschätzen
  • Sie sind dynamisch und motiviert
  • Dazu haben Sie ein mathematisches Basiswissen, sind stressresistent, verfügen über Lernbereitschaft und Zielstrebigkeit

Additional Information

SQ1

Privacy Policy