Sind Sie interessiert am Börsengeschehen und haben eine gewisse Affinität zu Finanzmärkten? Dieses Praktikum ermöglicht Ihnen den Einstieg in die spannende Welt von Swissquote. Nach einer intensiven Einarbeitungs- und Schulungsphase arbeiten Sie in einem freundlichen und professionellen Team im Herzen der Stadt Zürich.

Ein Praktikum von mindestens : 6 Monaten 

• Facettenreicher Einblick in das Tagesgeschäft beim Schweizer Leader im Online Banking
• Bankfachlicher und technischer Betrieb / Support der Handelsplattformen
• Neukundensupport per Telefon bzw. Kundenkontakt bei Kontoeröffnungen und fehlenden Dokumenten
• Kundenbetreuung bei börsenrelevanten Anfragen
• Kundensupport bei technischen Problemen
• Supportdienste in enger Zusammenarbeit mit unserem Backoffice am Hauptsitz
• Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
• Verschiedene Outboundprojekte
• Diverse administrative Tätigkeiten
• Selbständiges Bearbeiten von Kundenbeschwerden

• Sie haben Affinität zur Börse und Interesse an den Märkten
• Neben Ihrer Deutschen Muttersprache, haben Sie gute Kenntnisse in Englisch
• Sie haben serviceorientiertes Denken, Freude am Kundenkontakt und ein vernetztes Denken
• Sie besitzen die Fähigkeit, Gefahren zu erkennen und diese nach deren Dringlichkeit einzuschätzen
• Sie sind dynamisch und motiviert
• Dazu haben Sie ein mathematisches Basiswissen, sind stressresistent, verfügen über Lernbereitschaft und Zielstrebigkeit

SQ1