En rejoignant Swissquote, vous deviendrez membre de la société leader de son secteur. Vous serez encouragé à développer vos compétences et à évoluer au sein d'équipes de spécialistes hautement qualifiés. Nous encourageons le développement personnel et soutenons activement le travail en équipe, le leadership et la responsabilité.

En tant que Scanning and Archiving Agent, vous serez intégré/e au sein du département Facility Management de notre Banque. Vos tâches seront les suivantes :

• Effectuer l’archivage numérique et physique des documents et dossiers clients :
  • Préparation avant scanning des dossiers selon le type de documents
  • Scan et contrôle qualité
  •  Étiquetage et préparation des batchs de dossiers scan prêts pour le classement archivages des dossiers physiques
• Gérer en parallèle des projets de numérisation et rattrapage du backlog
• Assurer le traitement et le classement des formulaires clients
• Gestion du cycle de vie des dossiers selon statut (Classement des formulaires de clôture, reclassement des dossiers physique « Closed » par année et suivi des procédures).
• Participer au traitement des tâches du centre d’impressions (contrôle, mise sous pli et expédition des documents)
• Effectuer le traitement des demandes internes reçues par mail et issue

• Bonnes compétences administratives, rigueur et organisation
• Capacité de concentration importante pour le traitement et le classement de données sensibles
• Bonne aptitude de communication et d’apprentissage
•  Esprit d’équipe, flexible et polyvalent/e
• Français oral et écrit, anglais intermédiaire, allemand intermédiaire
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)

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