#WeChangeDentistry

Werden Sie ein Teil davon.

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier & Marktführer in der dentalen Implantologie haben wir unser Produktportfolio in den letzten Jahren konsequent ausgebaut. Heute sind wir in allen Bereichen der ästhetischen Zahnmedizin tätig: von der Zahnerhaltung, Regeneration, Restauration, Kieferorthopädie mit transparenten Alignerschienen bis hin zum Zahnverlust.

Sie möchten beruflich neue Wege gehen und wollen in einem modernen und dynamischen Unternehmen arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter im Produkteservice (m/w/x).

• Professionelle Bearbeitung von Garantiefällen und Produktbeanstandungen unserer Kunden
• Risikobewertung und Klassifizierung der eingehenden Beanstandungen
• Ansprechpartner des Außendienstes und Kunden bezüglich Beanstandungsabwicklung
• Erstellung von Gutschriften
• Versand des Produktersatzes
• Durchführung von Produktrückrufen
• Hilfestellung bei eShop- und eServices Anfragen
• Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zahntechnische Ausbildung von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Idealerweise SAP ERP (Modul SD) sowie CRM-Kenntnisse
• Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Überzeugungskraft
• Vernetzt denkend und verantwortungsbewusst
• Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit

• Vielfältige attraktive Sozialleistungen
• Eine Altersvorsorge die mitwächst
• Ein engagiertes Team und tolle Kollegen
• Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
• Flache Hierarchien
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Straumann GmbH

www.straumann.com