Bei StepStone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden Online-Jobplattformen helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! 

Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen UX Researcher (m/w/d) in Düsseldorf, Hamburg oder Berlin zur Verstärkung unseres Teams.

Das klingt nach Dir? Dann werde Teil eines der größten deutschen Digitalunternehmen mit weltweit mehr als 4.000 Mitarbeiter*innen. Zudem sind wir Teil der Axel Springer SE und profitieren vom europaweit einzigartigen Verbund erfolgreicher Unternehmen des Medienhauses.  

Wir sind ein internationaler und globaler Arbeitgeber, daher ist Chancengleichheit für uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderung und Menschen aus der LGBTQIA+ Community.

Bitte teile uns mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir sind immer daran interessiert, mit großartigen Menschen zusammenzuarbeiten. Klicke einfach den „Ich bin interessiert“ Button – Wir freuen uns auf Dich!

1. Qualitative und Quantitative Forschung   

• Mitarbeit am gesamten Forschungsprozess, von der Ermittlung der richtigen Forschungsfragen über die Durchführung der Forschungsstudien bis hin zur abschließenden Nachbesprechung
• Entwicklung von Screenern zur Rekrutierung von Teilnehmern, direkt oder ggf. über Dritte. Erstellung von Leitfäden und Durchführung von Beobachtungsstudien und Tiefeninterviews
• Entwerfen und Durchführen von Umfragen
• Definieren von Aufgaben, Erstellen von Skripten und Durchführen von unmoderierten und moderierten Usability-Tests
• Zusammenfassen und Analysieren von Forschungsergebnissen und Präsentieren von umsetzbaren Erkenntnissen für die relevanten Stakeholder
• Überschauen von Voice of Customer-Programmen, Erkennen von Trends und Kommunizieren der Erkenntnisse an Stakeholder
• Erstellung und Pflege von Typologien/Personas, mentalen Modellen und Abbildung von User Journeys.

2. Zusammenarbeit 

• Zusammenarbeiten und Beraten bei Forschungsprojekten mit einer vielfältigen, internationalen und hilfsbereiten Gruppe von Forschern mit unterschiedlichem Erfahrungsstand
• Besprechen von Research Briefs und -ergebnissen mit Produktmanagern und Sicherstellen, dass identifizierte Problembereiche während der gesamten Customer Journey in Geschäftsprioritäten und Roadmaps einfließen
• Zusammenarbeiten mit Designern  und Bereitstellen der Informationen, die für die Entwicklung potenzieller Lösungen benötigt werden
• Zusammenarbeiten mit Produktanalysten oder Data Scientists, wenn dies für die Forschungsaufgaben relevant ist

• Erwünscht: Hochschulabschluss in Human Factors, Ergonomie, kognitiver Psychologie, Verhaltensökonomie, Usability, Anthropologie, Design oder einem vergleichbaren Bereich. Praktische Erfahrung und Fähigkeiten sind uns wichtiger als Abschlüsse
• 2+ Jahre solide, nachweisbare Kenntnisse und Erfahrungen mit qualitativen und quantitativen Methoden
• Erfahrung mit Sekundärforschung und VOC-Daten.
• Fähigkeit und Erfahrung in der Moderation von Nutzerinterviews in deutscher und englischer Sprache

• Dein Start bei StepStone: Um von Anfang an das Netzwerken zu fördern und Dir einen breiten Überblick über unsere Produkte und unsere Kultur zu geben, bieten wir Dir für Deinen Start eine mehrtägige Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kolleg*innen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung ​

• Weiterentwicklung: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, zielgerichtete Trainings helfen Dir auf diesem Weg.​

• Gewachsenes Unternehmen mit Start Up - Flair: Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und hilfsbereite Kolleg*innen​

• Social Days: Wir fördern soziales und nachhaltiges Engagement mit 2 Social Days pro Jahr​

• Attraktiver Standort: Du erreichst uns bequem mit dem Auto oder mit der Bahn (Parkplatz oder Jobticket wird zu 50% gesponsert) ​

• Mobile Office: In der Regel bieten wir Dir je nach Team zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche – frag gerne im Interview nach, wie es für diese Rolle gehandhabt wird​

• Urlaubstage: 30 Tage Urlaub + ein zusätzlicher "Brauchtumstag" + Weihnachten und Silvester sind frei​

• Jobbike: Nachhaltige und umweltfreundlichere Mobilität ist uns wichtig und fördern wir mit dem Jobbike Angebot​

• Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenloser Kaffee und täglich frisches Obst​

• Vermeide lange Schlangen in der Postfiliale: Bestelle Deine Pakete einfach ins Büro​

• Weitere Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents, Incentive-Reisen, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vergünstigte Angebote zu Großkundenkonditionen (z.B. Mobilfunkverträge, Sixt und Hotelbuchungen bei HRS)

StepStone GmbH | Völklinger Straße 1 | 40219 Düsseldorf 

Das klingt nach Dir? Wir sind immer daran interessiert, mit großartigen Menschen zusammenzuarbeiten. Bewirb Dich über den “Ich bin interessiert“ Button und erhalte innerhalb von 5 Tagen eine Rückmeldung, ob wir Dich für den nächsten Prozessschritt berücksichtigen können! Wir freuen uns auf Dich!

Unsere Datenschutzerklärung zu Deiner Bewerbung findest Du hier.