Administrativa prodeje a servisu / Inside & After Sales

  • Plný úvazek

Popis společnosti

Jsme švýcarská rodinná firma s více jak 6 000 zaměstnanci po celém světě a v Pardubicích máme od roku 2005 centrálu pro střední a východní Evropu. Dodáváme ty nejkvalitnější produkty a technologie pro průmyslovou automatizaci, díky kterým naši zákazníci šetří čas i peníze.

Popis nabídky práce

Staňte se součástí našeho Stäubli týmu na pozici Inside & After Sales. Hledáme komunikativní a organizačně zdatnou osobnost, která bude zajišťovat kompletní prodejní i servisní proces od nabídky až po fakturaci a bude garantovat spokojenost zákazníků díky efektivní a včasné komunikaci.

Náplň práce:

  • Přijímání požadavků na nabídky od obchodního a servisního týmu, tvorba nabídek v systému SAP a zajištění jejich správnosti a včasného doručení.
  • Zpracování objednávek v SAP včetně potvrzení termínu dodání.
  • Každodenní práce v CRM systému pro zajištění aktuálních informací u servisních zakázek.
  • Vystavování a odesílání faktur, kontrola správnosti údajů.
  • Komunikace s obchodním a servisním týmem, výrobním závodem i zákazníky po celé střední a východní Evropě - angličtinu využijete na denní bázi po telefonu i v emailech.
  • Organizace logistiky pro příchozí i odchozí dodávky (balení, doprava, celní odbavení, dokumentace).
  • Správa a optimalizace lokálního skladu, inventury, minimalizace nevyužitých zásob.
  • Řešení reklamací, vratek a administrace zápůjček.

Kvalifikace

  • Dobrá znalost angličtiny pro každodenní komunikaci je nezbytná.
  • Pomůže Vám předchozí zkušenost s prací v SAP a CRM.
  • Neměl by Vám chybět zájem o techniku - ať už se jedná o průmyslového robota nebo náhradní díl, je fajn vědět, co zrovna zákazníkům nabízíme.

Další informace

Co Vám nabízíme?

  • Příjemné nové pracovní prostředí v přátelském kolektivu.
  • Plně vybavené kuchyňky a kávu/čaj, kdykoliv si vzpomenete. 
  • Příspěvek na volnočasové aktivity (Flexi nebo Multisport karta) pro aktivní odpočinek.
  • Příspěvek na stravování.
  • Dovolená 5 týdnů.
  • Dva dny volna navíc na podporu wellbeingu.
  • Výuku jazyků v pracovní době.
  • Týmové akce (Do práce na kole, firemní dobrovolnictví, sport...).

Pokud se chcete stát součástí našeho týmu, budeme se těšit na Vaše CV a pár řádků, proč chcete pracovat právě na této pozici u nás.

Zásady ochrany osobních údajůTiráž