Objecto principal do posto:
•    Análise, decisão da carteira de crédito a particulares do banco, respeitando os critérios de crédito aprovados, políticas gerais de crédito e manuais de procedimento do crédito CHNW.
•    Entender o processo de crédito end to end, analise de crédito, monitoramento da carteira após desembolso.

Responsabiliaddes Chaves:
•    Identificar, quantificar e avaliar as fontes de risco em relação à capacidade financeira dos clientes do segmento de particulares em geral;
•    Garantir que as propostas de crédito a serem aprovadas ou submetidas à decisão superior se enquadram na política de crédito do banco e nas regras definidas pelo Banco Central;
•    Alertar os superiores hierárquicos sempre que se verificar qualquer situação anómala com as propostas de crédito ou com as submissões efectuadas;
•    Obter informações necessárias para o conhecimento profundo dos parâmetros de negócios incluindo as políticas de crédito em vigor e os riscos associados ao segmento de particulares;
•    Alertar os superiores hierárquicos sempre que a carteira de crédito demonstre indícios de deterioramento em termos de incumprimentos.
•    Conhecer as actividades da área de Recuperação de crédito, estágios de incumprimento, imparidades e Rácio de perda de credito
•    Monitorar os rácios de incumprimento (Pre-NPL e NPL) em relação ao apetite de risco determinado.
•    Conhecer os sistemas de crédito, sua funcionalidade e interligações com os diversos sistemas do banco

Medidas Chaves de Desempenho:
•    Cumprimento de prazos acordados com a Área de retalhos;
•    Redução do crédito mal parado dos clientes;
•    Aumento do nº de análise de propostas de crédito;
•    Redução do nº de reclamações da Área de retalho, referente ao tempo de decisão das propostas de crédito;
•    Aptidão e vontade em entrar na jornada Future Ready transformation.

Aspectos Chave do posto:
•    Flexibilidade na análise e decisão das propostas de crédito enviadas ao Departamento de crédito;
•    Abertura para ouvir e aplicar sugestões diferentes no contexto de crédito, desde que não desrespeite as políticas e procedimentos do SBA;

Relacionamentos importantes:
•    Bom relacionamento com a equipa da Área de Retalho: Gerentes Regionais, Gerentes de Balcões, Gestores de contas, assistentes e outros;

Resolução de problemas e tomada de decisão:

•    Compreender os riscos associados as operações de créditos

Tomada de Decisão:

•    Aprovação/reprovação de propostas de crédito até ao limite estabelecido no “Delegated Authority”.
•    Tomar decisões com base na informação disponível e com recurso a ferramentas de gestão aplicáveis;
•    Ser capaz de avaliar ideias com a inovação.
 

Conhecimento:

•    Conclusão do ensino Secundário;
•    Conhecimento de tipos e produtos de crédito bancário;
•    Conclusão do ensino Secundário;
•    Conhecimento de tipos e produtos de crédito bancário;
•    Conhecimento de computador na óptica de utilizador;
•    Bons conhecimentos do pacote Excel;
•    Noção da Banca em geral.

Experiência:

•    Experiência mínima de 1 ano na Banca de Retalhos;

Competências Pessoais:
•    Capacidade de trabalho em equipa;
•    Elevado Nível de Responsabilidade;
•    Capacidade de Decisão Rápida e Eficaz;
•    Sociável, com Facilidade de Desembaraço para contactos com pessoas;
•    Capacidade de Adaptação em diversos Ambiente de trabalho;
•    Capacidade de embarcar em soluções digitais