80356134 - Técnico de Operações
- Full-time
- Business Segment: Archived_01_Engineering
Company Description
Job Description
Execução de transferências em ME e MN via Workflow com perfeição:
Processamento de transacções de acordo a instrução do cliente
Investigar e fechar os items em aberto na NOP e Nostros
Responder atempadamente as reclamações
Cumprir e implementar as orientações superior nos prazos acordados
Revisão continua dos processos e identificação de pontos de melhoria e suscetíveis a automatização
Participar nas reuniões diárias e semanais da equipa e melhorar as relações interpessoais e promover o espirito de equipa
Contribuir para redução de erros e perdas operacionais
Manter a sala em perfeito estado de higiene e organização
Facilitar a interação , bem como ter uma atitude positiva com as diversas áreas
Propor planos de formações sustentáveis , em coordenação com o responsável da área
Desempenho alinhado aos níveis de serviços.
Qualifications
Licenciatura
Frequência universitária
Business Support
3- 5 anos
Additional Information
Aplica os conceitos sem necessidade de supervisão, capaz de providenciar aconselhamento técnico quando requerido
Domina o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e forma os outros
BASICO - Aplica conceitos elementares para desenvolver as actividades sob supervisão
EXPERIENTE - Aplica os conceitos sem necessidade de supervisão, capaz de providenciar aconselhamento técnico quando requerido