Agent télémarketing
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Description de l'entreprise
Sopra HR Software, filiale de Sopra Steria, offre des solutions RH complètes parfaitement adaptées aux besoins des Directions des Ressources Humaines et aux organisations de moyennes et grandes tailles, des secteurs public et privé.
Spécialiste du pilotage des RH, de la paie et du talent management dans un contexte local et international, Sopra HR accompagne plus de 950 clients, en mode « on-premise » ou mode cloud.
Partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients vers la RH 3.0, Sopra HR, acteur global des Ressources Humaines, privilégie la Co-innovation, favorise les enjeux de performance RH et met en avant l’expérience collaborateur.
Description du poste
Responsabilités :
Générer des opportunités à travers des actions ciblées de recherche et de prospection pour augmenter les sales pipelines
Tâches à accomplir
- Maintenir les bases de données clients / prospects.
- Participer à la prospection de nouveaux clients potentiels en utilisant une variété de méthodes de recherche et de communication
- Fournir un soutien opérationnel lors de la mise en œuvre des campagnes marketing spécifiques telles que des webinaires et des événements.
Qualifications
Compétences requises :
Excellente communication verbale et écrite
Orienté résultats avec une forte orientation vers la réalisation des objectifs
Résilience et capacité à gérer le rejet de manière constructive
Capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution
Forte orientation client et aptitude à établir des relations professionnelles efficaces.
Connaissances pratiques des outils de CRM
Qualifications :
Ayant un diplôme de commerce ou un équivalent
Expérience antérieure en télévente ou en service clientèle souhaitée