Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales.
Sogetrel contribue au développement des réseaux très haut débit et des services digitaux pour les territoires, les entreprises et les citoyens.

Avec 95 implantations, le Groupe Sogetrel possède un maillage dense sur le territoire national, en Suisse et en Belgique pour être au plus près de ses clients. Le Groupe réalise un chiffre d’affaires de près de 760M d’euros en 2020.

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client, vos missions seront les suivantes :

·       Prendre en charge les demandes de création et/ou d’optimisation de reporting afin de participer à l’amélioration du pilotage de l’activité : évolutions, intégration de nouveaux suivis, gestion de la base donnée, …

·       Participer à l’amélioration de la communication autour des outils (volumétrie traitée, évolutions, plan de charge, …)

·       Solliciter et alerter les acteurs compétents pour prendre en charge la demande s’il ne le peut pas la traiter

·       Accompagner le formateur et les apprenants dans leur compréhension SI

·       Être force de proposition et accompagner la montée en compétences des équipes sur la partie pédagogique.

·       Être en capacité d’analyser de la Data et d’en ressortir des plans d’action

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction du profil du stagiaire

Étudiant(e) en dernière année de Master ou école d'ingénieur, vous appréciez le travail en équipe et êtes à la recherche d'une opportunité en gestion de process

Les compétences attendues sont :

• Capacité d’analyse.
• Aisance relationnelle.
• Excellente pédagogie
• Etre rigoureux
• Maîtrise de l’outil informatique et excellente connaissance du Pack Office dont Excel (Macro, Visual Basic Application)
• Maitrise Power BI
• Travail en équipe
• Faire preuve d’organisation et d'autonomie pour gérer son temps et les priorités