Manager Qualité & Amélioration Continue H/F

  • Temps complet
  • Type de contrat: Contrat à durée indeterminée
  • Département: Audit

Description de l'entreprise

Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales.
Sogetrel contribue au développement des réseaux très haut débit et des services digitaux pour les territoires, les entreprises et les citoyens.

Avec 95 implantations, le Groupe Sogetrel possède un maillage dense sur le territoire national, en Suisse et en Belgique pour être au plus près de ses clients. Le Groupe réalise un chiffre d’affaires de près de 840M d’euros en 2021.

 

Description du poste

Le Manager Qualité & Amélioration Continue est le manager (dans le cas de part propre) ou le pilote (dans le cas de sous-traitance) des Contrôleurs Qualité de Niveau 2 (CN2) de l’Agence de rattachement. Il porte la responsabilité de l’efficience et de la performance des Contrôles de Niveau 2 réalisés par les effectifs SOGETREL et les sous-traitants retenus pour cette mission. Il fournit au Responsable Projet et au Responsable ou Directeur d’Agence, tous les éléments nécessaires pour qualifier la qualité du réseau construit et qui sera livré au Client. Il propose des actions pour améliorer et maintenir la qualité des travaux effectués.

Dans ce cadre, les principales missions sont :

→ Piloter les sous-traitants CN2

→ Proposer au Directeur ou Responsable d’Agence les actions nécessaires pour améliorer et garantir la performance opérationnelle ;

→ Bâtir et suivre le programme de suivi par les CN2, de levée des non-conformités ;

→ Partager, avec le Responsable de Projet, les résultats des Contrôles de Niveau 2 pour identifier conjointement les raisons de ce qui est mesuré ;

→ Communiquer au Pôle Performance les besoins d’évolutions ou de créations de méthodes ou processus mis en évidence par les CN2 ;

→ Vérifier et valider les rapports des CN2 ;

→ Transmettre au Responsable de chaque Projet le rapport validé CN2 ;

→ S’assurer, au profit des contrôleurs, de la disponibilité des documents techniques propres aux travaux à contrôler ;

→ Contribuer à la mesure de l’impact économique de la non-qualité ;

→ S’assurer que les processus et outils validés nationalement soient bien utilisés et respectés suivant les directives de l’entreprise.

→ Manager la Cellule CN2 et les effectifs Sogetrel afférents ;

→ Etablir et gérer le planning des Contrôles de Niveau 2 (part propre et part Sous-traitée) ;

→ Mesurer la performance des CN2 et de levée des non-conformités.

Qualifications

Profil issu d'une formation Bac+3/5 , dans le domaine de la qualité.

Vous savez gérer un système qualité et d'amélioration continue,

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