Technicien(ne) Exploitation Poste de Travail H/F

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Description de l'entreprise

Accélérateur et facilitateur de projets numériques, nos 1 200 talents aident nos clients à relever leurs défis technologiques pour répondre à leurs enjeux business et faire grandir nos offres internes. 

Avec une culture forte de l’engagement, nous intervenons dans les domaines suivants : Conseil technologique et métier, Développements web et mobile, Design d’expérience - UX/UI, Modernisation des SI, Solutions collaboratives, Data, Cloud, et IA.   

Sodifrance, c’est aussi un cabinet spécialisé en Cybersécurité et un éditeur de solutions destinées à faciliter l’évolution des logiciels vers le digital.  

Nous rejoindre c’est :  

👉 Participer au développement d'une Business Unit à taille humaine, intégrée à un groupe solide référencé chez les plus grands,  

👉 Apporter une valeur ajoutée à des entreprises de toutes tailles (grands comptes comme structures reconnues localement),  

👉 Grandir au contact de nos experts et apporter une contribution sur des thématiques actuelles stratégiques. 

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de ses activités, notre agence brestoise recherche son(sa) futur(e) Technicien(ne) Exploitation poste de travail. 

Vous intégrerez le centre de service de notre client et évoluerez au contact de nos équipes dans vos missions quotidiennes de support N2 aux utilisateurs. Avec le soutien des référents techniques ou du niveau N3, vous vous appuierez sur les procédures, veillerez à leurs améliorations et mettrez à jour la documentation technique.

Vous rejoindrez une équipe en semi-autonomie avec la vocation de gérer elle-même les sujets du quotidien. 

Dans l'exercice de vos fonctions vous effectuerez les activités suivantes : 

  • Création de packaging applicatifs, patch management, télédistributions,
  • Gestion de bancs de génération (masterisation), 
  • Installation de logiciels sous environnements  Win7 et Win10,
  • Assistance aux utilisateurs (niveau 2 et 3), restauration de données (Win et Linux), gestion de fichiers,
  • Exploitation antivirus (McAfee),
  • Documentation des activités, évolution des procédures existantes,
  • Développement d’outils, automatisation, industrialisation de processus,
  • Reporting des activités (actualisation d'indicateurs).

Qualifications

Accompagné(e) durant votre prise de poste, vous deviendrez rapidement autonome sur le support et les demandes de services. Ainsi, votre esprit du travail en équipe sera indispensable pour apprendre rapidement et aider cette dernière dans son activité quotidienne. Grâce à votre esprit critique, vous êtes force de proposition et serez en mesure d'apporter des solutions permettant de faire évoluer votre service. Votre bonne humeur et votre aisance relationnelle seront aussi de rigueur pour vous épanouir auprès des membres de l'équipe.

Pour réussir sur ce poste, vous justifiez de : 

  • Aisance dans l'administration de systèmes Win7, Win10,
  • Connaissance des commandes Linux de base,
  • Aisance relationnelle dans vos contacts avec les utilisateurs.

Vous l'aurez compris, ce poste peut s'ouvrir à des profils juniors en quête d’une opportunité challengeante et évolutive.

Informations complémentaires

Localisation du poste : Brest 

Contrat : CDI

Prise de poste : Dès que possible

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