Responsable Digital & Delivery H/F

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Description de l'entreprise

Let’s SOCOTEC !

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-nous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

Au sein de la Direction Digitale Groupe, vous évoluez dans un environnement à forte dimension internationale, au service de l'ensemble des métiers et marchés de SOCOTEC. L'équipe pilote une usine à sites sur laquelle 26 sites ont d'ores et déjà été déployés, avec une roadmap active intégrant en continu de nouveaux sites et de nouvelles fonctionnalités pour soutenir le développement du groupe.

Dans ce contexte, SOCOTEC offre à un profil expérimenté et ambitieux l'opportunité de rejoindre sa Direction Digitale Groupe, d'y prendre de vraies responsabilités et de grandir avec elle.

Vous intervenez à la fois sur des sujets de conception, de développement, de coordination et de qualité produit, tout en contribuant activement à l'exécution opérationnelle dans un environnement en fort développement.

Vos missions s’articuleront autour de 5 axes principaux :

  1. Pilotage & coordination des projets
    • Concevoir les projets de A à Z, impliquer les équipes et animer les partenaires
    • Participer à la coordination des activités de maintenance et d'évolution (TMA / TME)
    • Suivre les livraisons et contribuer au respect des engagements (qualité, délais, priorités)
    • Être force de proposition et d'initiatives afin d'assurer la fluidité des projets
    • Identifier les points de blocage et proposer des solutions adaptées
    • Remonter les alertes et contribuer aux arbitrages opérationnels
    • Gérer les aspects de compliance éventuels
  2. Contribution opérationnelle & recette
    • Piloter & participer activement à la recette fonctionnelle et aux phases de tests
    • Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution
    • Challenger les choix fonctionnels et UX en lien avec les usages
    • Assurer la continuité du pilotage en lien avec le marketing et l'équipe digitale
  3. Analyse & Performance digitale
    • Suivre les indicateurs de performance des sites (analytics, SEO, GEO) et en assurer le reporting
    • Challenger activement les partenaires et les équipes sur les niveaux de performance attendus
    • Veiller aux aspects techniques SEO/GEO (Core Web Vitals, structure, balisage, indexation…)
    • Identifier les écarts de performance, prioriser les actions correctives et en suivre l'impact
    • Contribuer à la montée en qualité continue des plateformes sur les dimensions visibilité et acquisition
  4. Amélioration continue, produit & innovation
    • Contribuer à la prise en compte des besoins remontés par les pays
    • Participer à la clarification et à la formalisation des sujets (fonctionnels, parcours, usages)
    • Veiller à la cohérence globale des évolutions et à la qualité de l’expérience utilisateur
    • Être force de proposition dans l’amélioration continue des pratiques, outils et processus
    • Assurer une veille active sur les évolutions digitales (IA/GEO, SEO, nouveaux usages) et en partager les enseignements
    • Contribuer à l’intégration progressive de l’IA dans les processus et les outils  
  5. Relation partenaires & parties prenantes
    • Participer à l’animation des échanges avec les partenaires
    • Assurer un relationnel de qualité, basé sur la transparence et la réactivité
    • Adapter votre communication à des interlocuteurs variés (techniques, métiers, internationaux)

Qualifications

De formation BAC+2/5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent universitaire), vous justifiez d’une expérience significative (minimum 7 ans) dans des fonctions de Product Management, Delivery ou gestion de projets digitaux, idéalement dans un environnement international et multi-parties prenantes.

Vous disposez des compétences suivantes :

    • Séniorité sur la gestion de projets en autonomie de A à Z
    • Capacité à suivre et coordonner plusieurs sujets en parallèle
    • Capacité à allier vision produit et contribution opérationnelle
    • Expérience du travail avec des partenaires externes (TMA, agences, éditeurs…)  français et internationaux
    • Expérience des enjeux de performance digitale (SEO, GEO, analytics, Core Web Vitals)
    • Bonne compréhension des enjeux techniques et UX
    • Maîtrise des pratiques de recette, tests et suivi de delivery
    • Maîtrise de l’anglais & du français - oral & écrit

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez créer des relations de confiance et travailler efficacement avec des interlocuteurs variés.

Autonome et organisé(e), vous êtes capable de prioriser, de faire avancer les sujets et de vous adapter à un environnement en évolution.

Vous faites preuve d’une curiosité active pour les évolutions digitales (IA, SEO, nouveaux usages) et souhaitez contribuer à la transformation des pratiques.

Une approche pragmatique, un sens du résultat et une appétence pour les environnements opérationnels sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Ce poste offre une exposition forte à l'ensemble des enjeux digitaux du groupe (26 sites, des marchés internationaux, une roadmap en croissance), dans un environnement de management transverse où les initiatives et la prise de responsabilité sont valorisées.

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

  • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
  • Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
  • Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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