Au sein du groupe Smiths, nous utilisons les technologies de pointe pour concevoir, fabriquer et fournir des solutions innovantes leader sur le marché qui répondent aux besoins de nos clients et touchent la vie de millions de personnes chaque jour. Nous sommes un FTSE100, une entreprise mondiale d'environ 14,600 salariés, basée dans 50 pays. Nos solutions ont un impact réel sur la vie partout sur la planète, puisqu’elles créent un environnement propice à l'industrie, améliorent les soins de santé, renforcent la sécurité et en font progresser la connectivité. Nos produits et services sont souvent essentiels aux activités de nos clients, tandis que notre technologie exclusive et nos niveaux de service élevés contribuent à créer un avantage concurrentiel. Nous intégrons des collaborateurs reconnus pour leur curiosité d’esprit qui aiment prendre des responsabilités, aimant relever les défis et qui sont attirés par l'idée de travailler dans une entreprise de près de 170 ans d’expérience dans l'innovation et cinq divisions mondiales, toutes expertes dans leur domaine.

Smiths Detection est un leader mondial dans le domaine des technologies de détection et de contrôle pour la protection des personnes et des biens, favorisant la sûreté, la sécurité et la liberté de mouvement dans le monde d'aujourd'hui.

Description du poste :

Soutien du Directeur Commercial, il/elle est responsable de la bonne coordination des activités au sein du Département Commercial et vers les différents services de l’entreprise. Il/Elle assure la gestion du processus de validation des contrats Agents et Partenaires, assure le suivi de leur niveau de connaissance des solutions délivrées par Smiths Detection et apporte son soutien aux Commerciaux dans la gestion de la relation avec nos distributeurs et agents.

Dans le cadre de l'organisation commerciale SD Europe du Sud et Afrique (SE&A), le/la Coordinateur(trice) Commercial(e) agit en tant que référent marketing ; en interaction étroite avec les équipes marketing et communication globale et éventuellement avec nos partenaires commerciaux, il/elle entreprend toute action de marketing direct permettant d’augmenter la part de marché de SD sur la région SE&A.

Toujours en interaction étroite avec les équipes Marketing et communication, il/elle assure une communication régulière et ciblée, interne et externe, afin de promouvoir l’image de la marque et des réalisations commerciales. Enfin, dans le respect du budget annuel, il/elle réalise les différents évènements commerciaux et marketing de la région SE&A, en coordination avec les Responsables Marketing Industries.

Missions principales :

• Gestion des contrats Agents et Distributeurs (suivi du processus d’approbation pour renouvellement et nouveaux partenaires, préparation des contrats et suivi signature en coordination avec le Département juridique SD)
• Suivi des Agents et Distributeurs en s’assurant de leur prise de connaissance des évolutions de portefeuille de solution et des formations (webinars) délivrés par SD. Organisation potentielle de formation dédiées.
• Gestion de la participation de SD à certains salons professionnels en Europe et en Afrique (inscription, commandes, logistique, invitations, agenda), en coordination avec les Responsables Marketing Industries
• Organisation et gestion d’évènements de communication dédiés, en particulier les « Partner & Customer Event » annuels
• Animation hebdomadaire des outils de communication internes et externes pour le compte du marché SE&A, y compris publication sur les réseaux sociaux via la Communication Globale
• Assure quand nécessaire la communication informative avec nos clients et partenaires.
• Se coordonne avec les responsables marketing pour s’assurer de le réalisation de campagnes de communication marketing directes vers nos clients et partenaire, souhaitées par la région SE&A.
• Potentielles réalisations d’enquêtes de satisfaction clientèle, en coordination avec d’autres services ou département, avec validation préalable par l’équipe marketing et communication
• Assistance au Directeur Commercial et aux KAM
• Suivi et mise à disposition/impression des supports marketing existants pour utilisation par les commerciaux (brochures, data sheets, roll-up), gestion du stock de fournitures du Dept Commercial, gestion stock goodies
• Réalisation, mise à jour et publication des tableaux de bord commerciaux mensuels
• Gestion d’activités diverses (Mise à disposition Kbis et autres documents administratifs, suivi demandes/règlements des groupements (Proavia, MEDEF,…),  DA/PO du Département commercial, suivi des immobilisations…)
• Participation au suivi et mise à jour du processus commerce « Vendre et Contractualiser »

Connaissances techniques et compétences souhaitées :

Diplômes :

• Bachelor en Commerce, Marketing, Communication (ou BTS a minima)

Connaissances :

• 10 ans d’expérience sur une fonction équivalente au sein d’un grand groupe industriel international

Compétences :

• Bilingue Anglais/Français. 3ème langue européenne appréciée.
• Maîtrise des opérations de base sous SAP
• Connaissance de base de données marketing et d’outils de marketing direct (Hubspot)

Qualités requises :

• Rigueur et Autonomie – Proactivité et Engagement – Ténacité et Goût du travail bien fait

• Goût prononcé du travail d’équipe

Planification et Prise de décision en autonomie :

• Organisation des évènements et des salons
• Production et suivi du budget marketing de la région SE&A (sous contrôle du Directeur Commercial)
• Gestion des engagements de dépense dans SAP
• Réalisation de campagnes de marketing direct et d’enquêtes de satisfaction clientèle

Diversité et Inclusion

Nous croyons que la diversité des modes de pensée et des parcours de nos employés contribue au succès de l’entreprise. Toutes les candidatures correspondant au profil seront examinées de façon équitable, indépendamment de la couleur, la religion, le sexe, l’orientation et l’identité sexuelle, le pays d’origine, la situation économique, l’handicap, l’âge ou toute autre caractéristique du candidat protégée par la loi. Nous sommes fiers d’être une entreprise ouverte à tous, avec des valeurs basées sur l’égalité et l’éthique, où la diversité est encouragée, appréciée, et valorisée.

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.

At no time during the hiring process will Smiths Group, nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation – including, but not limited to, interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our career’s website (Careers - Smiths Group plc)