Superviseur(e) du centre de distribution

  • Temps plein
  • Province: Quebec

Description de l'entreprise

En travaillant chez Sleep Country Canada (SCC)/Dormez-vous? (DV), vous aurez bien plus qu’un simple emploi : ce sera votre occasion de réaliser votre plein potentiel! Nous ferons confiance à votre jugement; chaque jour, vous aurez la motivation et la responsabilité d’apporter une contribution positive à votre équipe, à l’expérience client et à la croissance de notre entreprise.


Au sein de SCC/DV, on travaille fort, mais on s’amuse tout autant! Les valeurs fondamentales que nous partageons ne sont pas uniquement axées sur l’excellence en matière de service à la clientèle, mais aussi sur la reconnaissance, la croissance et le bien-être de nos associés (il s’agit de VOUS! ). Chez Sleep Country/Dormez-vous?, nous savons que le succès ne dépend pas seulement du travail. En vous joignant à nous, vous ferez partie d’une équipe forte et dynamique qui aime avoir du plaisir en travaillant.

L'horaire de travail pour le poste de Superviseur de centre de distribution est de 17 h à 3 h 30, du dimanche au mercredi. 

Description du poste

Pouvez-vous faire ce qui suit?

  • Superviser le travail journalier des associés du centre de distribution, ce qui inclut le recrutement, la formation et le développement, le mentorat, la gestion du rendement, et assurer que les règles de santé et de sécurité sont suivies
  • Être responsable de la gestion de l'inventaire, des retours aux manufacturiers, des transferts de commandes du système interne de gestion de commandes au système de transport, préparation des routes de livraison, ainsi que faire tous les ajustements nécessaires
  • Superviser l'expédition, la réception, la préparation de commandes et les transferts
  • Gérer les processus globaux du service, comme animer les réunions hebdomadaires mensuelles, séances de compte rendu, les transferts et le parc de camions de 5 tonnes tel que requis par les associés pour atteindre les objectifs personnels et ceux de l'entreprise
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres superviseurs pour assurer le fonctionnement global des opérations de livraison
  • Produire des rapports, s’occuper du routage, des transferts aux magasins et de la création de manifestes
  • Fournir un service à la clientèle et un soutien aux clients, ainsi qu'aux équipes de ventes et de livraison en répondant aux courriels et aux appels entrants  
  • Cibler et recommander des occasions d'amélioration à l'équipe de gestion et faire la mise en oeuvre des changements approuvés


Avez-vous ces antécédents?

  • Un diplôme ou certificat postsecondaire en logistique. Ce serait un atout!
  • Au minimum 2 années d'expérience en tant que superviseur, en gestion de l'inventaire dans un environnement d'entrepôt. Connaissances du transport seraient un atout. 
  • Connaissances quant à la création, la mise en oeuvre et l'analyse de l'inventaire des stocks, la réception, la préparation de commandes et l'expédition (déchargement, inspection de la marchandise, l'utilisation de scanners) et processus de livraison.
  • Aptitude à communiquer régulièrement de facon efficace avec tous les clients internes (service à la clientèle, ventes, approvisionnement de produits, associés à l'entrepôt, équipe de livraison) ainsi que des clients, lorsque requis. 
  • Aptitudes en leadership démontrées et de l'expérience avec la gestion du rendement, le mentorat, et offrir des rétroactions régulièrement aux associés.
  • Connaissances des systèmes de gestion d'entrepôt (WHS), de systèmes de transport et un niveau intermédiaire à avancé du programme Excel. 
  • Doit être en mesure de travailler le quart de soir (17 h à 3 h 30) en plus d'une journée la fin de semaine. Doit pouvoir travailler un horaire flexible puisque nous sommes ouverts 7 sur 7.
  • Connaissances de la règlementation provinciale quant au transport (exemple: carnet de route, inspections, vérifier que tous les documents sont à jour, etc.) seraient un atout. 
  • Bilinguisme. Doit pouvoir communiquer en francais et en anglais !

Pourquoi travailler pour nous? :

  • Ceci n’est pas qu’un emploi; c’est une carrière!
  • Nous sommes fiers d’avoir remporté les désignations suivantes :
  • À titre d’organisation canadienne la plus admirée pour sa culture d’entreprise.
  • Nous avons reçu la certification Meilleurs lieux de travail
  • Nous avons été classés parmi les meilleurs lieux de travail pour la génération millénaire.
  • Nous avons été classés parmi les meilleurs lieux de travail en vente au détail et hospitalité
  • Nous offrons des programmes de mentorat et de développement continu de talents.
  • Des prestations d’assurance-soins médicaux et dentaires.
  • Nous allons investir en vous et en votre formation.
  • Nous offrons un jour de congé payé pour agir à titre de bénévole auprès d’un organisme de bienfaisance local de votre choix.
  • Le programme de remboursement des frais de scolarité qui couvre le perfectionnement professionnel et personnel (ceci signifie que vous pouvez être remboursé pour vos cours de plongée sous-marine!).
  • Subvention pour le conditionnement physique

Informations supplémentaires

Équité en emploi


Nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée. Par conséquent, nous encourageons les Autochtones, les femmes, les personnes appartenant à une minorité visible ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature.

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