Superviseur(e) du centre de distribution

  • Pointe-Claire, QC, Canada
  • Temps plein

Description de l'entreprise

En travaillant chez Sleep Country Canada (SCC)/Dormez-vous? (DV), vous aurez bien plus qu’un simple emploi : ce sera votre occasion de réaliser votre plein potentiel! Nous ferons confiance à votre jugement; chaque jour, vous aurez la motivation et la responsabilité d’apporter une contribution positive à votre équipe, à l’expérience client et à la croissance de notre entreprise.


Au sein de SCC/DV, on travaille fort, mais on s’amuse tout autant! Les valeurs fondamentales que nous partageons ne sont pas uniquement axées sur l’excellence en matière de service à la clientèle, mais aussi sur la reconnaissance, la croissance et le bien-être de nos associés (il s’agit de VOUS! ). Chez Sleep Country/Dormez-vous?, nous savons que le succès ne dépend pas seulement du travail. En vous joignant à nous, vous ferez partie d’une équipe forte et dynamique qui aime avoir du plaisir en travaillant.

Pourquoi travailler pour nous? :

  • Ceci n’est pas qu’un emploi; c’est une carrière!
  • Nous sommes fiers d’avoir remporté les désignations suivantes :
  • À titre d’organisation canadienne la plus admirée pour sa culture d’entreprise.
  • Nous avons reçu la certification Meilleurs lieux de travail en 2018.
  • Nous avons été classés parmi les meilleurs lieux de travail en 2018 pour la génération millénaire.
  • Nous avons été classés parmi les meilleurs lieux de travail en vente au détail et hospitalité en 2019.
  • Nous offrons des programmes de mentorat et de développement continu de talents.
  • Des prestations d’assurance-soins médicaux et dentaires.
  • Nous allons investir en vous et en votre formation.
  • Nous offrons un jour de congé payé pour agir à titre de bénévole auprès d’un organisme de bienfaisance local de votre choix.
  • Le programme de remboursement des frais de scolarité qui couvre le perfectionnement professionnel et personnel (ceci signifie que vous pouvez être remboursé pour vos cours de plongée sous-marine!).
  • Subvention pour le conditionnement physique

Description du poste

Pouvez-vous faire ce qui suit?

  • Superviser le travail journalier du centre de distribution
  • Assurer que votre équipe est formée pour répondre aux exigences du centre de distribution
  • Être responsable de tous les aspects de la gestion de rendement, de recrutement, de formation et de développement professionnel de votre équipe
  • Fournir une assistance professionnelle aux associés et assurer leur perfectionnement pour les aider à atteindre leurs objectifs et ceux de l'organisation
  • Être responsable de toutes les tâches administratives relatives aux associés horaires du CD (demandes de congé, congés de maladie, congés personnels, plans d’amélioration du rendement [PAR], etc.)
  • Gérer les processus globaux du service, comme les processus liés aux comptes rendus. des équipes de livraison, les transferts et le parc de camions de 5 tonnes tel que requis
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres superviseurs pour assurer le fonctionnement global des opérations de livraison
  • Inspection et contrôle technique des camions; supervision du quai de chargement et des transferts
  • Produire des rapports, s’occuper du routage, des transferts aux magasins et de la création de manifestes
  • Répondre aux courriels des magasins, filtrer les appels provenant des clients, des ventes et des équipes de livraison
  • Animer les réunions hebdomadaires et mensuelles, les cours rémunérés, les réunions à propos du sondage d’opinion des associés, etc.


Avez-vous ces antécédents?

  • Un diplôme ou certificat postsecondaire en logistique. Ce serait un atout!
  • 5 ou 7 années d'éxpérience dans un environnement d'entrepôt ou de livraison, ou dans un poste de supervision
  • Connaissances de la règlementation provinciale quant au transport (exemple: carnet de route, inspections, vérifier que tous les documents sont à jour, etc.)


Possédez-vous ces aptitudes?

  • Accompagnement professionnel, mentorat et gestion du rendement des associés du centre de distribution
  • Un horaire flexible. Nous menons nos opérations 7 jours par semaine et les jours de congés offerts ne sont pas nécessairement la fin de semaine.
  • Être ouvert à la possibilité de travailler le quart du soir (début du quart peut varier de 14h à 16h).
  • Diriger et motiver les travailleurs par des méthodes supérieures de formation et par la démonstration
  • Communiquer et maintenir les relations de travail avec les vendeurs externes, les clients, etc. de façon respectueuse en tout temps

Renseignements complémentaires

Équité en emploi


Nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée. Par conséquent, nous encourageons les Autochtones, les femmes, les personnes appartenant à une minorité visible ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature.

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