Responsable IT / IT Manager

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Pionnier du Consulting 4.0, Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l’impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre expertise dans plus de 30 secteurs et services nous permettent d’accompagner nos clients dans le monde entier. A travers notre démarche "Consulting for Good", nous mettons notre expertise au service des objectifs RSE de nos clients et faisons du développement durable un levier de performance pour nos clients.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Général Adjoint en charge du SI Groupe, le(a) Responsable IT sera responsable du support informatique et téléphonique, ainsi que de la gestion des projets d’infrastructure IT du Groupe (au niveau mondial). Ses missions principales seront :

Run :

  • Pilotage de l’équipe support informatique et téléphonie :

    • Support global sur incidents matériels utilisateurs, 24x7 externalisé, avec des correspondants locaux rattachés au Responsable SI

    • Management de 2 collaborateurs internes (basés à Paris) et de 3 collaborateurs externes (Basés à paris et aux US) 

    • Gestion du parc (ordinateurs, téléphonie) dans la cadre du onboarding et du offboarding 

  • Poursuite de la mise en place de synergies en termes d’infrastructures informatiques et téléphoniques pour la France et l’international.

  • Gestion du budget informatique (> 3 M€)

  • Monitoring d’un réseau de prestataires et de partenaires dédiés au support technique. 

  • Veille technologique infrastructure, système et réseaux 

  • Mise à jour et évolution du référentiel de SI et de la politique informatique de Sia Partners

  • Pilotage du volet IT de l’intégration dans le cas d’acquisition de sociétés

Projets :

  • Finalisation du déploiement d’une infrastructure informatique Groupe pour l’ensemble des bureaux de Sia Partners à travers le monde (38 bureaux)

  • Finalisation de la migration d’un support IT local au sein des filiales vers l’usage d’un Helpdesk Global

  • Réalisation d’un schéma directeur du SI Groupe intégrant les déploiements en cours, une trajectoire optimisée de mise en oeuvre à l’échelle du Groupe, de nouveaux enjeux (exemple : cybersécurité) et une dimension budget/coûts (avec l’appui des équipes de consultants CIO Advisory de Sia Partners)

  • Recommandation du choix de prestataires dans le cadre de la mise en place d’une Data Loss Prevention

  • Mise en place d’une gouvernance du SI à l’échelle du Groupe

  • Mise en oeuvre d’un Catalogue de Services IT

  • Préparation et réalisation de la migration de l'environnement de travail Google Workspace vers Microsoft 365 pour l'ensemble du Groupe

Qualifications

Vous justifiez idéalement d’une expérience réussie d’au moins 4 ans dans l’informatique auprès de grandes entreprises ou auprès de fournisseurs de solutions.

Vous connaissez bien la suite Google Workspace, Microsoft 365 la bureautique et les réseaux. Vous avez une expérience des infrastructures de données et des architectures cloud.

L’expérience d’une migration réussie Google Workspace vers Microsoft sur un nombre important d’utilisateurs (>1000) serait un plus.

Vous êtes force de proposition, doté(e) d’une capacité à travailler en équipe, d’une ouverture d’esprit, d’un sens de l’analyse et vous souhaitez rejoindre un environnement professionnel motivant où vous partagerez les valeurs que sont la culture du résultat, la qualité et la satisfaction client.

Anglais professionnel courant indispensable.

Informations complémentaires

#CONSULTING4GOOD

Sia Partners est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les aspects de l’emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l’entreprise.

Politique de confidentialité