Wie zijn wij? 

Sensara is een innovatieve scale-up die slimme technologie ontwikkeld zodat ouderen langer veilig en gezond thuis kunnen blijven wonen, mantelzorgers geholpen worden en zorgprofessionals meer tijd aan hun cliënten kunnen besteden. Sensara is al actief in landen zoals de UK, US, Zwitserland en Frankrijk.

Als snelgroeiend bedrijf zijn wij constant op zoek naar mensen die ons willen helpen om de zorg voor ouderen te verbeteren.

Customer Success Manager

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en waar je kan bijdragen aan de ontwikkeling van een innovatief product.

Spreekt het je daarnaast aan om ook een maatschappelijke bijdrage te leveren en vind je het leuk om jouw ideeën werkelijkheid te zien worden?

Dan is deze functie misschien wel wat voor jou!

Waar doe je het voor?

Wereldwijd zijn er miljoenen kwetsbare ouderen die veilig in hun vertrouwde omgeving willen blijven wonen, maar dit nu niet altijd kunnen.

Hiervoor heeft Sensara een innovatieve oplossing ontwikkeld, Sensara HomeCare, die er aan bijdraagt dat ouderen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen.

Door onze innovatieve sensortechnologie en algoritmen zijn wij in staat lijfstijlpatronen van ouderen te herkennen en op basis hiervan de zorg juist te informeren. Dit scheelt onnodige zorgen en een hoop kostbare tijd!

Wij zijn een innovatief en ondernemend bedrijf dat onwijs snel groeit, continu verandert en zoekt naar mensen die de status quo durven uit te dagen. Je komt bij ons dan ook terecht in een dynamische omgeving waar we van je verwachten dat je zelfsturend, leergierig en bovenal niet bang bent om fouten te maken.

Wat ga je doen?

Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor de on-boarding van onze HomeCare klanten. Dit betekent dat je onze nieuwe klanten helpt bij het inrichten van het proces van aanmelding, opleiding en ingebruikname, en dat je samen met de klant kijkt hoe je deze processen kunt optimaliseren . Daarnaast zijn promotionele activiteiten zoals het participeren op diverse beurzen en het geven van productpresentaties onderdeel van je werk. Samen met jouw team werk je aan continue verbetering en ben je op zoek naar groei en de juiste product-klant fit. Als dit goed gaat krijg je de mogelijkheid je commercieel verder te ontwikkelen en ook nieuwe klanten te gaan werven.

Je bent in deze rol veel bij de klanten op locatie.

Wie zoeken we?

• Jij bent ondernemend van geest; je ziet kansen in de markt en weet deze te benutten door assertief op te treden.
• Je  hebt weinig sturing nodig en informeert en betrekt je omgeving op eigen initiatief.
• Je bent proactief. Je komt continu met ideeën en bent ook zelf in staat deze tot werkelijkheid te brengen.
• Je kan met veel mensen goed overweg en bent niet bang om voor een groep te staan.
• Ervaring met het opzetten van een eigen bedrijfje is een pré.
• Minimaal 4 jaar werkervaring.
• Een commerciële achtergrond heeft voorkeur maar een sterke commerciële affiniteit is vereist.

Wat krijg je hier voor terug?

• Een lease auto
• Aantrekkelijk salaris
• Energieke werkomgeving met enthousiaste collega’s
• Flexibele werktijden
• Vrijheid en mogelijkheden om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Ervaring met werken in een scale-up organisatie
• Een fijne werkplek en veel plezier!

Geïnteresseerd?

Stuur dan je CV en een motivatiebrief/emailtekst in via onderstaande link. Graag willen we weten waarom onze organisatie en de functie je aanspreekt !

Wil je eerst meer weten over de inhoudelijke kant van de vacature bel dan met Jan-Jurien de Rijck, Product Manager, op nummer 06-11222071.

Wil je meer weten over de procedure bel dan met Henriette Donath, HR Manager, op nummer 06-51802203.