STAGE - Social Community Manager H/F - MAVIC

  • Metz-Tessy, 74370 Epagny Metz-Tessy, France
  • Stage
  • Département: Marketing

Description de l'entreprise

Mavic, fabricant français de systèmes pour le vélo et d’équipements pour le cycliste, a débuté son histoire en 1889 à Lyon grâce à Charles Idoux et Lucien Chanel.

C’est en s’associant pour la “fabrication et la vente de pièces détachées pour bicyclettes” qu’ils créent Mavic : Manufacture d’Articles Vélocipédiques Idoux et Chanel.

Depuis 130 ans, les équipes de Mavic dessinent et conçoivent toute une gamme d’équipements techniques et innovants pour le sport cycliste, de l’amateur au coureur professionnel. Mavic est également à vos côtés lors des plus grands rendez-vous sportifs route ou tout terrain avec son assistance technique neutre. La créativité, l’innovation et la passion du cyclisme fédèrent l’ensemble des collaborateurs au sein du siège de la société basée dans les Alpes Françaises, à Annecy.

 

Mavic SAS, french manufacturer of bike systems and equipment for cyclists, started its journey in 1889 in Lyon. Charles Idoux and Lucien Chanel entered into the “manufacture and sale of separate bike parts” and created Mavic: Manufacture d’Articles Vélocipédiques Idoux and Chanel.

Nowadays, “The Yellow-blooded Brand” has always been there for you for over 127 years. It designs, formulates and produces a wide range of technical and innovative cycling equipment. They provide for everyone from beginners to professional riders with equipment from head to toe. Mavic is also there to help at all of the biggest cycling events to offer technical assistance in its famous black and yellow colors. The creativity, the innovation and the values of cycling bring together all employees at the head office in Annecy, France.

Description du poste

Notre futur(e) Community Manager sera en charge de la gestion et de l’animation des différentes plateformes sociales sur lesquelles la marque est présente. 

En collaboration et en coordination avec les équipes Digitales, Marketing et Communication il/elle sera chargé (e) de créer, planifier, et exécuter les activations sociales en lien avec les objectifs marketing définis

  • Stratégie Réseaux sociaux : créer avec les équipes com et marketing la stratégie Social Media
  • Editoriale : définir le calendrier de publications Social Media
  • Campagnes Digitales : planifier et appliquer sur les réseaux sociaux les campagnes marketing digitales.
  • Community management : Conception-Rédaction, modération et application des messages de la marque sur les principales plateformes activées (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube..)
  • Service consommateurs : avec le service après-vente afin d’apporter la bonne réponse aux questions posées sur les réseaux sociaux.
  • Management des pages : maintenir la cohérence des messages de marque sur chacune des plateformes.
  • Contenu : capacité a créer des briefs précis pour les partager à nos ambassadeurs de marque. Monitorer les contenus produits et postés par les ambassadeurs et les marchés locaux.
  • Être capable de couvrir des évènements choisis en amont, de créer du contenu de qualité sur le terrain et d’être réactif en collaboration avec le reste de l’équipe.
  • Monitoring : études, analyses et reporting hebdomadaire sur les performances de nos activations.

En parallèle, le/la stagiaire participera également aux projets confiés par la direction de l'entreprise (organisation évenementielle).

The Social Media Community Manager will take care of the community management of the brand’s channels by helping create, plan, and execute social media plans that align with the brand’s marketing objectives.

With the Mavic's Digital Marketing and Communication Team, our future intern will have the following responsibilities: 

  • Social editorial calendar: defining the brand social calendar in line with the brand’s objectives.
  • Digital campaigns: plan and execute the social side of the brand’s digital marketing campaigns
  • Community management: copywriting, posts moderation and outreach for the brand’s channels on Instagram, Facebook, Twitter and YouTube.
  • Customer service: Liaise with the customer service unit to address the right answer to customer service issues that come up on social.
  • Social channels management: maintain a consistent look & feel to our social channels.
  • Social content: brief content creators and content specialists to deliver compelling social content. Identify and escalate content produced by the brand’s ambassador and local markets.
  • Content creation: on-field content producing (Instagram stories, Facebook live, and live tweets)
  • Performance monitoring: analyze, review and report on social performance on a weekly basis using the Social Media Management tool.
  • Strong focus on live covering of selected events.

 

Qualifications

  • Expérience requise : une expérience en community management
  • Enseignement :de formation BAC+4/5 école de commerce ou équivalent spécialisation marketing

  • Compétences spécifiques 

    • Connaissances du fonctionnement des plateformes réseaux sociaux

    • Expérience de management des plateformes de réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube...

  • Langue(s) étrangère(s) : Français et Anglais courants. Autres langues seraient un plus.

  • Compétences informatiques : Maîtrise d'un site de montage vidéo/photo serait un plus: Photoshop...

  • Autres compétences transversales spécifiques : 

    • Sens du détail, réactif et pro-actif, esprit analytique, organisé, curieux, passionné(e) des réseaux sociaux

    • Intérêt pour le cyclisme, culture cycliste

    • Intérêt pour les nouvelles technologies

 

  • Required experience: a precedent experience in community management would be an asset
  • Education: 4 or 5 years post-secondary education, business school or equivalent with a major in marketing or related field
  • Specific competencies:
    • Knowledge and understanding of social media platforms and how they can be used to achieve business goals.
    • Experience with the management of Facebook, Instagram, Twitter, YouTube ...
  • Language Skills: Current french and english is mandatory. Another language knowledge would be an asset.
  • IT Skills: Preferred experience with video/picture footage such Photoshop would be a plus.
  • Other Specific Transversal Skills: 
    • Detail-oriented, proactive, analytic mindset, highly organized, curious, passionate about social media
    • Interest in cycling, cycling culture
    • Interest for learning on new technologies, tech savvy

Informations complémentaires

Stage temps plein, basé à Annecy (74), FRANCE
Convention obligatoire
Début souhaité : Dès que possible
Durée : 6 mois

Full-time internship, based in Annecy(74), FRANCE
Internship agreement mandatory
Start date: As soon as possible
Duration: 6 months

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