CDI - Technicien Assurance Qualité Fournisseur H/F - MAVIC

  • Metz-Tessy, 74370 Epagny Metz-Tessy, France
  • Temps complet
  • Département: Qualité & Process / Quality & Process

Description de l'entreprise

Mavic, fabricant français de systèmes pour le vélo et d’équipements pour le cycliste, a débuté son histoire en 1889 à Lyon grâce à Charles Idoux et Lucien Chanel.

C’est en s’associant pour la “fabrication et la vente de pièces détachées pour bicyclettes” qu’ils créent Mavic : Manufacture d’Articles Vélocipédiques Idoux et Chanel.

Depuis 130 ans, les équipes de Mavic dessinent et conçoivent toute une gamme d’équipements techniques et innovants pour le sport cycliste, de l’amateur au coureur professionnel. Mavic est également à vos côtés lors des plus grands rendez-vous sportifs route ou tout terrain avec son assistance technique neutre. La créativité, l’innovation et la passion du cyclisme fédèrent l’ensemble des collaborateurs au sein du siège de la société basée dans les Alpes Françaises, à Annecy.

Description du poste

Notre futur (-e) technicien assurance qualité fournisseur aura pour mission de garantir la conformité des composants achetés et favoriser l’amélioration continue chez nos fournisseurs afin que les produits soient au niveau attendu par les clients et consommateurs.

 

Il/Elle travaillera en lien avec les équipes R&D, achats et logistique et sera surtout l’interlocuteur qualité des fournisseurs de la ligne hardgoods.

 

Activités principales :

 

  • Garantir que les process de fabrication et de contrôle mis en place chez les S/T et fournisseurs satisfont aux exigences qualité Mavic et permettent d’assurer la conformité des composants et des produits finis.
    • Auditer régulièrement les process des S/T et fournisseurs pour s’assurer du respect des spécifications qualité, modes opératoires, procédures et autres dispositions qualité mis en place.
    • En cas de non-conformité, intervenir auprès du responsable Qualité du fournisseur pour remise en conformité et mise en place d’un plan d’actions correctives. Reboucler régulièrement ces plans d’actions avec les fournisseurs et valider leur efficacité.
    • Adapter les niveaux de filtre des contrôles réception en fonction de la maîtrise Qualité des fournisseurs ou remontées de problèmes interne/externe.
    • Gère fonctionnellement le contrôle à réception (délai de contrôle, gestion des lots bloqués)
    • Gérer les demandes de dérogation fournisseur (suivant délégation avec RPQ)
    • S’assurer que les modifications process en cours de production série n’altèrent pas le niveau qualité.
    • Animer des groupes de résolution de problème ou des plans d’amélioration continue avec les S/T et  fournisseurs en cas de retour client, de dérive du taux de rebut ou d’un autre indicateur qualité.
 
  • Contribuer dans les développements aux différentes phases du processus de qualification CE/CI. Valider les composants achetés « Composant Industriel »
    • Définir les spécifications produit avec le développement & le RPQ puis les partager avec les fournisseurs
    • S’assurer que le process du fournisseur est capable et que les composants sont conformes aux spécifications en réalisant les capabilités et les contrôles nécessaires lors des préséries PIV.
    • Auditer les plans de surveillance mis en place par les fournisseurs pour s’assurer qu’ils sont adaptés aux spécifications qualité, aux criticités et aux risques produits.
    • Garantir la présence et  la capabilité des moyens de contrôle chez les fournisseurs ainsi que leur corrélation avec les moyens utilisés par la métrologie & évaluation Mavic.
    • Mettre en place les moyens de contrôle nécessaires dans les contrôles - réception
    • Promouvoir l’utilisation des outils qualité  (MSP, AMDEC, Plan d’expériences, Règles de Prélèvements suivant NQA …)
    • Contribuer à l’évaluation des Fournisseurs et à leur choix en réalisant des audits.
    • Faire respecter le processus CE/CI

Qualifications

  • Expériences requises : Première expérience sur un poste similaire privilégiée mais débutant accepté

  • Enseignement : Bac+2 : DUT QLIO, Mesures Physiques ou équivalent

  • Compétences spécifiques 

    • Compétences informatiques : Maitrise du Pack Office
    • Maitrise des outils qualité :
      • Statistiques :  (capabilités, SPC, règles de prélèvement NQA )
      • Préventif : Audits (système, process et poste), AMDEC et Plans d’expériences
      • Résolution de problèmes : (QRQC, 8D, 5 pourquoi …)

 

  • Langue(s) étrangère(s) : maitrise de l’anglais. Niveau B2 minimum à l’oral et à l’écrit

  • Autres compétences transversales spécifiques : 

  • Orientation résultat : Développer et maîtriser les résultats opérationnels : se fixer des objectifs ambitieux, les atteindre et savoir prendre du recul afin d’améliorer les résultats. Se montrer proactif, s’affirmer dans les prises de décision
  • Sens du service client : Comprendre et intégrer les besoins des clients internes/externes, afin d’apporter une réponse adaptée dans le respect des intérêts de l’entreprise
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer : Favoriser le partage de l’information, l’esprit d’équipe et participer à l’efficience collective
  • Capacité à piloter et/ou accompagner le changement : Encourager, susciter et gérer le changement. Savoir se remettre en question et adapter son comportement, sa façon de faire (si nécessaire) pour atteindre les résultats escomptés
  • Créativité et innovation : Explorer, donner vie à de nouvelles idées pour sans cesse progresser. Se montrer créatif afin de s’inscrire dans des projets d’innovation quel que soit son niveau de responsabilité
  • Engagement professionnel : Faire preuve de passion et d’investissement personnel afin de développer nos marques et produits
  • Intégrité et confiance : Respecter les valeurs de l’entreprise et faire preuve de devoir de réserve
 
  • Compétences spécifiques transversales : rigueur, fiabilité, réactivité gestion des priorités, autorité, représentation de l’entreprise à l’extérieur, forte volonté à faire appliquer ce qui est juste et nécessaire, esprit d’analyse et de synthèse, bon relationnel, animation de réunion

 

Informations complémentaires

Contrat en CDI, Temps plein

Poste basé à Annecy (74), FRANCE

Poste à pourvoir à partir du 1er janvier 2020

Voyages professionnels fréquents

 

 

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