Customer Service Specialist - befristet 6 Monate (m/w/d)

  • Industriestrasse 8, 8222 Beringen, Switzerland
  • Vollzeit
  • Legal Entity: Syntegon Technology Services AG

Unternehmensbeschreibung

Wir sind bereit Neues zu wagen. Sind Sie es auch?

Wir bei Syntegon Technology entwickeln bereits heute nachhaltige Gesamtlösungen für die Pharma- und Lebensmittelindustrie. Als eigenständiges Unternehmen, hervorgegangen aus der Bosch-Gruppe, arbeiten 6100 erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 15 Ländern daran unsere Spitzenposition als Anbieter für Prozess- und Verpackungstechnik weiter auszubauen. Nutzen Sie Ihre Leidenschaft und Ihr Engagement, um zu einer besseren Lebensqualität auf der ganzen Welt beizutragen und unsere Zukunft aktiv zu gestalten. Gehen Sie den entscheidenden Schritt! Bewerben Sie sich jetzt!

Die Syntegon Technology Services AG in Beringen (Schaffhausen) ist ein Unternehmen der weltweit tätigen Syntegon-Gruppe. Rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Standort Beringen bieten unseren Kunden ein umfassendes Serviceprogramm, das vom Support vor Ort bis zum Online-Service reicht und sind für den erfolgreichen Weiterausbau des Servicegeschäftes zuständig.

Stellenbeschreibung

In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und arbeiten eng mit der Abteilung Verkauf und unseren Lieferanten zusammen.

  • Sie nehmen die Anfragen unsere Kunden entgegen und erstellen die Kundenangebote.
  • Sie managen die daraus resultierenden Kundenaufträge, verbunden damit sind Abklärungen bzgl. Technik, Lieferfristen, Zahlungs- und Exportmodalitäten.
  • Sie erfassen die Kundenaufträge, überwachen die Termine und übernehmen die Fakturierung sowie die notwendigen Exportdokumente.
  • Des Weiteren klären Sie die Verfügbarkeiten unserer Techniker für Serviceeinsätze und erstellen die dazu gehörenden Angebote.
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und pflegen diese Beziehungen mit viel Engagement. Ebenso finden Sie in der Koordination mit internen und externen Stellen mühelos den richtigen Ton.

Qualifikationen

  • Ihr kaufmännisches Know-How haben Sie während der Ausbildung sowie in der Praxis im Customer Service, Verkaufs oder Export erworben.
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie können sich und Ihre Arbeit gut organisieren, sind belastbar und behalten auch unter Druck einen kühlen Kopf.
  • Ihre ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeiten und Ihr sicheres Auftreten bilden die Basis für einen professionellen Kontakt mit unserer internationalen Kundschaft.
  • Sie sind versiert im Umgang mit modernen IT-Systemen (MS Office, evtl. SAP/R3).

Zusätzliche Informationen

Pensum: 100%
Die Anstellung ist auf 6 Monate befristet, idealerweise für den Zeitraum 01.12.2020 bis 31.05.2021

Kontakt
Julia Rottler
Tel: +41 58 674-6031

Syntegon ist ein globaler Arbeitgeber dem die Vielfalt im Unternehmen ein wichtiges Anliegen ist. Wir begrüssen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, der Religion, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschliesslich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.

Videos

Datenschutzrichtlinie