SOS Trabajo es una empresa especializada en asesoría corporativa de reclutamiento y selección en recursos humanos junto con asesoría legal.

El cliente que tenemos se encarga de Manufactura Medicas en Costa Rica. 

Ingeniero Senior de Calidad

Responsabilidad estratégica:

A través de la ejecución diaria de prácticas de calidad y el mantenimiento de un sistema de calidad eficaz, demostrar su compromiso con la política de calidad. Demostrar su experiencia en las áreas de la norma ISO13485, promoviendo constantemente el conocimiento de mejores prácticas de la industria y tomar decisiones apropiadas sobre una base diaria con el Director de Calidad con operaciones estratégicas.

Funciones y tareas del Puesto

• Desarrollar, implementar la estrategia de gestión de la calidad, los sistemas y planes, incluyendo los recursos, sistemas, escalas de tiempo, financieros, para apoyar contribuir a, e integrar dentro de la estrategia global y local plan de negocios anual de la organización y de largo plazo.
• Administrar el desempeño departamental contra objetivos acordados y los presupuesto, y dentro de las políticas y normas, con un enfoque en la respuesta impulsada por la satisfacción del cliente. Desarrollar y mantener los indicadores de desempeño en línea con la estrategia global y local.
• Administrar el proceso de tramitación de las reclamaciones de clientes y escalar asuntos que sean apropiados. Participar activamente en investigación de la queja, preparación de reportes de respuesta y asegurar el envío de las respuestas correspondiente al cliente de acuerdo al tiempo establecido.
• Realizar análisis de productos no conformes (paretos y propuesta de mejora para la reducción del PNC y materiales defectuosos (SCAR’s)
• Administrar y conducir programas de acción correctiva y preventiva sólidos y eficaces a través del sistema CAPA; garantizar el uso de las herramientas de solución de problemas correspondientes.
• Gestión de todas las actividades de primer artículo y validación en apoyo del desarrollo de nuevos productos y la satisfacción del cliente para el sitio.
• Gestión de todas las actividades de primer artículo y validación en apoyo del desarrollo de nuevos productos y la satisfacción del cliente para el sitio.
• Gestión de la validación y publicación de nuevos materiales (materias primas).
• Gestión para determinar la liberación de productos.
• Establecer e implementar la estrategia de comunicación necesarias para la mejora y el conocimiento de los problemas de calidad en todos los departamentos.
• Juega un papel activo en la ejecución de proyectos de mejora identificados para impulsar la efectividad de sistemas de calidad.
• Apoyar y asistir a la función de la calidad, en las operaciones diarias.
• Trabaja con los gerentes de calidad, y director de calidad de la división global para traer coherencia y concordancia con la calidad en el apoyo de los objetivos de negocio globales.

Requisitos del puesto

Educación: Bachiller Universitario en Administración o carrera fin.

Experiencia: 4 años 

Formación: 

* Implementación y Administración de Sistemas de Gestión de Calidad.

*Manejo avanzado de herramientas Office.

*Bilingüe: Ingles Avanzado en oral como escrito

*Nivel Avanzado de conocimientos y aplicación de estadística descriptiva e inferencial.

*Manejo de herramientas estadísticas como Minitab y/o JMP.

*Conocimientos Avanzados y aplicación en Diseño de Experimentos. 

*Conocimientos sobre programas de mejoramiento continuo por indicadores.

*Levantamiento y mapeo de procesos.

*Auditor en sistemas de Gestión de Calidad ISO 13485 vigente.

*Conocimientos de directrices para el ingreso del cuarto limpio. 

Location: Heredia, Costa Rica