Sachbearbeiter*in Schadenmanagement

  • Vollzeit
  • Abteilung: Mechanic & Repair
  • Legal Entity: Sixt GmbH

Stellenbeschreibung

DO WHAT YOU LOVE

  • Du beurteilst neue Schäden an unseren Fahrzeugen anhand der vorliegenden Fotos und entscheidest, ob ein Sachverständiger für die Erstellung eines Gutachtens beauftragt werden muss
  • Du nimmst die Daten digital in unser SIXT-eigenes Programm auf und verantwortest den ersten Kontakt zu Kund*innen nach einem Schadensereignis
  • Es fehlen Informationen? Du übernimmst die Recherche bis der Schadenhergang, der*die Verursacher*in und Kausalität geklärt sind
  • Du bist unsere Schnittstellen zu unseren Vermietstationen, externen Dienstleistern und unseren Kolleg*innen der Schadensabwicklung und stellst den genauen Vorfall und die Informationen zum Schadensfall zusammen

Qualifikationen

COME AS YOU ARE

  • Du hast wünschenswerterweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bürowesen oder im kaufmännischen Bereich
  • Dir macht die Aufklärung komplexer Sachverhalte Spaß und Du hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und gutes Englisch
  • Du kannst mit dem gängigen MS-Office umgehen – SIXT-eigene Programme zeigen wir Dir
  • Du bist ein Teamplayer und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick
  • Du hast ein Verständnis für Fahrzeuge und kannst einen Kratzer von einer Delle unterscheiden

WHAT WE OFFER

  • Onboarding mit einer Trainingswoche, kontinuierlichem Austausch mit deinem*deiner Mentor*in und Begleitung durch Sales-Coaches

  • Bei uns sind 50% Mobile Work möglich und davon sogar bis zu 30 Tage pro Jahr im europäischen Ausland (EU, CH & UK) 

  • kostenfreies Parken an Deinem Arbeitsplatz im Headquarter Wien

  • Arbeite mit dem besten Team & empfehle uns deinen Freund*innen für eine Prämie von EUR 800 brutto 

  • Tolle Mitarbeiter*innenkonditionen: Für SIXT rent, share, ride & SIXT+ sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.  

  • Entwicklung: Umfangreiches Weiterbildungsprogramm mit Aufstiegsmöglichkeiten und kontinuierlichem Feedback - Perform.Grow.Excite! 

  • Soziales & Gesundheit: DiverSIXTy als Leitbild zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts

Für diese Position bieten wir Dir ein Gehalt ab EUR 1850,- brutto monatlich (auf Basis Vollzeit). Bei entsprechender Qualifikation bekommst Du selbstverständlich mehr.

 

Zusätzliche Informationen

Dein Arbeitsbereich:
SIXT Kunden sind international unterwegs, der ein oder andere Kratzer bleibt da nicht aus. Die Teams in unseren Reparaturzentren und im Bereich Damage Management verantworten die Ermittlung der Schadensentstehung, schätzen Schäden und die Reparaturkosten ein, kümmern sich um Disposition der Werkstätten und bringen die Flotte wieder auf die Straße. Um alle Entscheidungsfaktoren zur Sachverhaltsklärung einbeziehen zu können, bilden unsere Kollegen die Schnittstelle zu SIXT Filialen, Kunden, Behörden und Versicherungen.

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!

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