Senior E-Retail Manager Europe HF - CDI
- Temps complet
- Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
- Département: Direction Commerciale
Description de l'entreprise
Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme. Présent dans plus de 100 pays à travers le monde, le Groupe recherche pour sa Direction Region Europe située à Paris, un Senior E-Retail Manager Europe HF en CDI.
Description du poste
Rattaché.e à la Directrice Zone Europe, vous piloterez et développerez notre activité Amazon sur 5 marchés européens clés. Ce rôle couvre la performance de bout en bout de notre activité Amazon : de la stratégie et des prévisions au contenu, à la publicité et à la gestion du P&L.
EN NOUS REJOINGNANT, VOUS SEREZ EN CHARGE DE :
Stratégie & Développement Commercial :
- Définir et exécuter la stratégie Amazon Europe par marché, en phase avec les objectifs de la marque et les cibles de P&L
- Piloter les prévisions de revenus annuelles, mensuelles et hebdomadaires par SKU et par pays
- Identifier et évaluer les opportunités de croissance sur les différents marchés
- Assurer une veille concurrentielle et tarifaire sur les 5 marchés et formuler des recommandations stratégiques proactives
Gestion de Compte :
- Assurer la gestion de bout en bout des comptes Amazon sur l'ensemble des 5 places de marché européennes
- Gérer les fiches produits, le catalogue, la tarification et les stocks en coordination avec la Supply Chain
- Suivre la performance de la Buy Box et mettre en œuvre des stratégies pour la protéger et la remporter
- Gérer le compte vendeur, la conformité et les éventuelles escalades auprès du support vendeur Amazon
Contenu & Storefront :
- Superviser le contenu A+, les fiches produits (PDP), la Brand Story et le Storefront sur l'ensemble des marketplaces
- Garantir que tout le contenu est localisé et optimisé par marché
- Gérer le calendrier de contenu en étroite collaboration avec l'équipe créative
Publicité & Médias :
- Définir et gérer le budget publicitaire mensuel sur Sponsored Products, Sponsored Brands et Amazon DSP
- Examiner et approuver les plans médias soumis par l'agence et suivre le ROAS, le TACOS et l'efficacité globale des investissements médias
- Adapter la stratégie publicitaire par marché en fonction des données de performance
Reporting & Analyse :
- Produire des reportings de performance hebdomadaires et mensuels sur les 5 marchés (chiffre d'affaires, KPI publicitaires, sell-through, commentaires)
- Conduire des analyses approfondies trimestrielles par produit, marché et promotion
- Suivre les écarts entre prévisions et réalisations, et signaler proactivement les risques et opportunités
Collaboration Transversale :
- Travailler en étroite collaboration avec le Demand Planning sur les prévisions au niveau SKU et le réapprovisionnement par marché
- Être le partenaire des équipes Marketing pour garantir l'alignement des contenus et campagnes avec la stratégie globale
- Coordonner avec la Finance les implications P&L des activités promotionnelles et des nouveaux programmes
- Gérer les relations avec les agences de publicité et les contacts Amazon dans un esprit de partenariat collaboratif
Qualifications
LE PROFIL RECHERCHE :
- De formation supérieure Bac+3 minimum (Master ou MBA fortement appréciés)
- 7 à 10 ans d'expérience en E-commerce/E-retail, dont au moins 2 ans axés sur Amazon, incluant la maîtrise de Seller Central (Modèle 3P/Marketplace)
- Expérience avérée dans le développement autonome d'une activité Amazon, idéalement dans les secteurs de la beauté ou du luxe CPG
- Expérience en gestion d'agences de publicité et de budgets médias
- Forte culture commerciale, sens aigu du commerce et du marketing, alliés à une expertise approfondie de la plateforme Amazon (Marketplace)
- Forte capacité d'analyse, aisance avec les prévisions et la gestion complète d'un P&L.
- Capacité à être "hands-on" tout en conservant une vision globale
- Autonomie, proactivité et organisation : capacité à gérer 5 marchés simultanément
- Adaptabilité, curiosité et agilité au sein d'un environnement dynamique, collaboratif et exigeant
- Esprit d'équipe et sens de la collaboration : capacité à communiquer ouvertement et à nouer des relations solides entre les différentes fonctions
- Maîtrise de Seller Central, d'Amazon Advertising Console et de Brand Analytics
- Maîtrise courante et impérative de l'anglais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral (une langue européenne supplémentaire est un atout majeur)
Informations complémentaires
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Une rémunération incluant divers avantages
- Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
- La possibilité de télétravail
- Un programme d’intégration
- Un restaurant d’entreprise sur site
- L’accès aux activités sportives et culturelles
- Retrouvez nos engagements environnementaux
Sisley place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s’engage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.