Vous vous apprêtez à intégrer une société reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité.

En quelques chiffres, SGS c’est 97 000 collaborateurs, un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers 80 pays.
Après plus de 140 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2800 personnes réparties dans 120 bureaux et 35 laboratoires.  

Rejoindre la Division des biens de consommation c’est contribuer à la sécurité des consommateurs, en accompagnant nos clients sur la qualité et la performance de leurs produits non alimentaires.

Et si nous allions encore plus loin avec vous ?

Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un(e) Responsable Back-Office (H/F) au sein de notre laboratoire à Aix-en-Provence (13).

Dans ce cadre, vos missions seront :

• Avoir la responsabilité de l’équipe de chargé(e)s de Back-Office sur un site/laboratoire et des préleveurs
• Assurer la bonne exécution de l’enregistrement des commandes/demandes clients, de la réception de l’échantillon à la validation du dossier de production par les experts et en adéquation avec la qualité de service attendue
• S’assurer de la bonne organisation opérationnelle de son service, et assurer la coordination entre les différentes équipes internes pour la bonne exécution de la demande des différents business
• Être garant de l’application des procédures clients et internes en vigueur et du respect des délais clients

Le poste requiert des compétences managériales et relationnelles et des aptitudes à organiser des services, à être force de proposition, prioriser les actions et piloter une activité en autonomie.

La maîtrise d’outils de reporting (Excel, tableaux croisés dynamiques, graphiques) est indispensable.

La maîtrise de l’anglais est indispensable