Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 94 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté. Au Canada, SGS emploie plus de 2 000 membres d’équipe répartis sur 70 sites.

Grâce à une connaissance approfondie des techniques de laboratoire, de la chimie, de l’instrumentation, des procédures analytiques et des exigences réglementaires environnementales, fournit un soutien technique à l’équipe des opérations de laboratoire ainsi qu’un soutien direct et indirect pour les demandes des clients et les services requis.

Le directeur technique assure également une amélioration technique continue pour s’assurer que les méthodologies nouvelles et existantes répondent aux exigences du marché grâce à l’examen de routine et au développement de procédures nouvelles et existantes pour améliorer la qualité, l’efficacité et la productivité des opérations de laboratoire afin d’atteindre les objectifs commerciaux actuels et futurs.

• Développer et valider des méthodes, des instructions de travail et des formations pour le personnel de laboratoire.
• Fournir une interprétation technique des exigences du client à un niveau expert.
• Rechercher et développer indépendamment des solutions pour les demandes non routinières.
• Aider, au besoin, à préparer les devis, les propositions de projet et les documents d’appel d’offres en temps opportun qui respectent les délais pour les demandes de renseignements non courantes.
• Travailler avec les superviseurs de département pour améliorer continuellement les capacités techniques et les services de laboratoire.
• Approuver ou effectuer la modification, le développement et la validation de méthodes.
• Fournir une orientation technique aux services à la clientèle.
• Fournir un leadership et une formation au personnel de laboratoire afin d’améliorer continuellement le contrôle de la qualité, l’assurance de la qualité, les services de laboratoire et la satisfaction de la clientèle.
• Assurer la liaison avec le gestionnaire des opérations, les superviseurs de laboratoire et les services à la clientèle en réponse aux plaintes concernant des aspects techniques, y compris les non-conformités, ainsi que la participation aux audits internes.
• Les responsables techniques peuvent faire part au client d’opinions, d’interprétations, d’évaluation et d’approbation des données pour publication dans le rapport final.
• Fournir des présentations techniques aux clients.
• Fonctionne selon les normes d’éthique les plus élevées, conformément aux normes SGS d’éthique et d’intégrité.
• Attribuer des projets spéciaux ou ad hoc connexes de temps à autre au sein de l’entreprise.
• Assurer le mentorat du personnel de laboratoire.
• Fournir des conseils techniques et un soutien à l’équipe de gestion au besoin pour les problèmes liés aux méthodes d’analyse actuelles.
• Faciliter l’assurance que des normes de qualité sont utilisées et que les méthodes les plus efficaces sont appliquées pour l’analyse.  
• Faire la recherche documentaire et de la formation continue, à travailler avec l’équipe de direction pour rester à jour sur tout changement de technologie et de méthodologie qui pourrait affecter les intérêts commerciaux de l’entreprise. 
• Diriger l’enquête technique pour résoudre les plaintes des clients au besoin. 
• Évaluer les nouveaux équipements et les gains d’efficacité de tout nouveau développement de méthode. 
• Participer activement aux possibilités de formation et de perfectionnement. 
• Suivre toutes les politiques de l’entreprise en matière de santé, de sécurité et d’environnement.

• Éducation: Diplôme universitaire dans un programme lié aux sciences avec un fort accent sur les sciences de l’environnement, la chimie analytique ou un domaine connexe.
• Expérience: Minimum 10 ans d’expérience dans un environnement de laboratoire environnemental.
• Démontrer un haut degré de compétence et de connaissances dans plusieurs technologies spécialisées liées aux services environnementaux (chimie humide, chromatographie gazeuse et liquide, ICP, ICP-MS, ARD, réception d’échantillons et microbiologie).
• Des compétences supérieures en matière d’organisation, de communication et de relations interpersonnelles sont essentielles.
• Doit être responsable, motivé; fournir un leadership d’équipe et de la motivation vers un objectif commun.
• Doit être créatif, innovant et axé sur les tâches.
• Capable de coordonner et de motiver une équipe vers un objectif commun
• Capable de travailler avec le personnel technique, commercial et de gestion.
• Être innovant avec une approche systématique pour la résolution de problèmes.
• Maîtrise de l’utilisation de différents types de logiciels informatiques (Word, Excel. PowerPoint, Outlook, LIMS).
• Capacité avérée à gérer et à coordonner plusieurs projets dans un environnement rapide et hautement professionnel.
• Démontrer d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, y compris la grammaire et la composition.
• Capacité à bien travailler avec les autres et de manière indépendante.
• Compétences éprouvées en gestion du temps et une grande attention aux détails.
• Travailler bien sous pression.
• Assure la pleine conformité avec les politiques de santé et de sécurité, de code d’intégrité et de conduite professionnelle de l’entreprise.

SGS Canada est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à améliorer l’accessibilité en offrant des mesures d’adaptation aux personnes handicapées au cours de notre processus d’embauche.  Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats qui postulent à des offres d’emploi canadiennes doivent être autorisés à travailler au Canada.