SGS FRANCE

Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Expert technique Electrodomestique à Aix-en-Provence (13).

Responsable d’un département vous serez en charge de :

L’Expert Technique est responsable de tout ou partie d’une activité. Il coordonne les actions afin de délivrer des prestations qualitatives tant sur le plan technique que de la qualité de service. Il pilote son activité pour atteindre les objectifs économiques et opérationnels définis. Il participe aux développements et aux projets transverses qui impactent son activité.

L’Expert Technique assure l’interface technique avec les clients.

Il est aussi amené à suppléer l’Expert Stratégique lorsque cela est nécessaire.

Liaison hiérarchique : Directeur Technique

Liaison fonctionnelle : Techniciens de son secteur d’activité, Service Clients, Responsable Services Supports, Responsable Qualité, Responsable R&D, Directeur Laboratoire, responsable grands comptes, Sales managers, Responsable de flux

RESPONSABILITE

L’Expert Technique est le garant de la bonne exécution des opérations liées à son activité. Il a en charge la satisfaction du client pour la réalisation des prestations dans les domaines qui sont affectés.

CTS-FIC-RH-0009oir fiche de poste Norméa CTS-FIC-RH-0009

Titulaire d'un BTS en Electrotechnique ou équivalent avec une expérience de 5 ans en laboratoire.

Vous participez au Comité Laboratoire et possède une solide expérience technique et clients.

Le poste requiert des compétences techniques, managériales et relationnelles et des aptitudes à organiser des services, à être force de proposition, prioriser les actions et piloter une activité en autonomie.

La maitrise de l'anglais est indispensable.

Vous êtes titulaire d'un permis B et si possible d'habilitations électriques pour la partie mesures et essais.