Naturwissenschaftler (m/w/d) als Customer Service Consultant im Bereich Umweltanalytik/Wasser am Standort Radolfzell

  • Güttinger Str. 37, 78315 Radolfzell am Bodensee, Germany
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

WELTWEITES NETZWERK. GRENZENLOSE MÖGLICHKEITEN. 100 % SGS.
Performance, Innovation, Leidenschaft: Die SGS gibt immer 100 %. Deshalb sind wir das weltweit führende Unternehmen für Qualitätsdienstleistungen. Unser Ziel: 100 % Erfolg für unsere Kunden. Dafür brauchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter, die wir nachhaltig fördern. 
Die SGS ist mit mehr als 94.000 Mitarbeitern und einem internationalen Netzwerk von über 2.600 Niederlassungen und Laboratorien das weltweit führende Unternehmen beim Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. In Deutschland ist die SGS-Gruppe seit 1920 aktiv und bundesweit an rund 40 Standorten präsent.
Die SGS Institut Fresenius GmbH ist Teil der SGS-Gruppe Deutschland. Als einer der bedeutendsten Anbieter für chemische Laboranalytik genießt SGS Institut Fresenius vor allem bei der Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln, Getränken und Verbraucherprodukten einen ausgezeichneten Ruf bei Produzenten, Konsumenten und Handel. Mit dem Qualitätssiegel von SGS Institut Fresenius werden besonders geprüfte Lebensmittel und Gebrauchsgüter ausgezeichnet.

Stellenbeschreibung

Sie sind einer der zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährleisten, neben vertrieblichen Aspekten und Angebotserstellung, den reibungslosen Ablauf von der Anlage des Kundenauftrages bis zum Zahlungseingang. Sie validieren den Kundenauftrag, klären offene Fragen und übergeben den Auftrag an unser Labor. Die fundierte fachliche Beratung des Kunden gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Überprüfung der Vollständigkeit der Ergebnisse und die Erstellung der Berichte. Sie überwachen den Auftragsstatus und informieren unsere Kunden entsprechend proaktiv. Sie stellen die zeitnahe Rechnungsstellung sicher, klären offen Fragen dazu mit dem Kunden und bearbeiten auch mögliche Reklamationen

Qualifikationen

Idealerweise haben Sie eine naturwissenschaftliche Ausbildung (Chemie-/Umweltingenieur/in, Chemo-/Umwelttechniker/in, Mikrobiologe/in) abgeschlossen und verfügen über eine hohe Affinität zu betriebswirtschaftlichen Themen. Voraussetzung ist der sichere Umgang mit Standard-Office-Anwendungen. Ferner sind Kenntnisse aus dem Bereich der Trinkwasseranalyse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Weiterhin sind IT-Kenntnisse wie z.B. SAP R3, sowie Erfahrungen in der Auftragsverwaltung und Disposition von Vorteil. Eine sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Organisationstalent, sowie einen hohen Grad an Eigenverantwortlichkeit zeichnen Ihre Arbeit abschließend aus. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

 

Zusätzliche Informationen

IHRE VORTEILE 
Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen. Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten. Der SGS Campus bietet Seminare sowie Webinare, Blended- und E-Learnings auf hohem Niveau. Mit der SGS-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

Datenschutzrichtlinie