En  S-Mart Mile Delivery, empresa de mensajería especializada en última milla, buscamos una persona para coordinar nuestra operativa diaria de reparto.

Valoramos especialmente la actitud, la iniciativa y las ganas de aprender. No necesitas experiencia previa como Dispatcher/Jefe de trafico: te formaremos y estarás acompañado durante todo el periodo de formación.

¿Cuál será tu misión?

Coordinar entre 20 y 40 rutas, organizar al equipo de conductores y resolver las incidencias que surjan para que las entregas salgan adelante. Tendrás autonomía para tomar decisiones y un responsable al que acudir cuando necesites apoyo.

 

¿Qué harás en tu día a día?

•⁠  ⁠Asignar servicios, planificar rutas y seguir el avance del reparto.

•⁠  ⁠Organizar horarios y gestionar ausencias y cambios de última hora.

•⁠  ⁠Coordinar ayudas en carretera y apoyos entre conductores.

•⁠  ⁠Resolver incidencias de entrega y organizar las acciones necesarias para completar los servicios.

•⁠  ⁠Dar indicaciones claras al equipo, corregir desviaciones y participar en la evaluación de su desempeño.

•⁠  ⁠Mantener actualizada la información en las herramientas de gestión y reportes.

¿Qué buscamos en ti?

•⁠  ⁠Organización y capacidad para priorizar cuando coinciden varias incidencias.

•⁠  ⁠Buena comunicación y capacidad para dirigir al equipo con claridad y respeto.

•⁠  ⁠Agilidad para decidir y mantener la calma en momentos de presión.

•⁠  ⁠Iniciativa para proponer soluciones y mejoras.

•⁠  ⁠Ganas de aprender, perseverancia y capacidad para convertir los errores en aprendizaje.

•⁠  ⁠Compañerismo y disposición para apoyar a los demás.

•⁠  ⁠Manejo de ordenador y Microsoft Office a nivel usuario.

•⁠  ⁠Dominio del español y carnet de conducir B.

Valoraremos la experiencia coordinando personas o con personal a cargo, aunque proceda de otro sector.

¿Qué ofrecemos?

•⁠  ⁠Contrato indefinido a jornada completa.

•⁠  ⁠Salario inicial de 1.500 € brutos mensuales en 12 pagas.

•⁠  ⁠Bonos de entre 100 y 600 € mensuales, sujetos a la puntuación semanal de la compañía y a las condiciones del incentivo.

•⁠  ⁠Formación a cargo de la empresa en procedimientos, herramientas internas y software de gestión.

•⁠  ⁠Acompañamiento durante todo el periodo de formación.

•⁠  ⁠Estabilidad, posibilidades de crecimiento y autonomía en la toma de decisiones.

Horarios

Trabajarás presencialmente en Palma de Mallorca, en turnos rotativos de mañana —de 8:00 a 15:30— y tarde —de 15:00 a 22:30—, de lunes a domingo, y de 2 a 3 dias libres según turno asignado.