Retail Operations Specialist, 40h (m/w/d) - Head Office Köln

  • Stadtwaldgürtel 42, 50931 Köln, Deutschland
  • Vollzeit
  • Abteilung: Head Office
  • Departments: Retail
  • Hours per week: 40
  • Contract type: Full-time

Stellenbeschreibung

JOBINHALTE

Unser Retail Team wird größer und sucht dich als Verstärkung. Als Retail Specialist bist du das Support Powerhouse für unsere Retail Stores in der DACH Region, um nachhaltiges, kommerzielles Wachstum und best in class-Customer Service für unsere Kunden sicherzustellen. Dabei entwickelst du die Roadmap und den Commercial Cycle für unsere DACH-Stores mit, indem du die Informationen und Kommunikation aus verschiedenen Abteilungen für unsere Stores planst, abstimmst und ausbalancierst.

DEINE TÄTIGKEITEN

  • Gatekeeper für die Inhalte von Retail Operations - du sorgst für überschaubare, hochqualitative und wirkungsvolle Programme, die aus verschiedenen kommerziellen, operativen und personellen Themen sowie Entwicklungs- und Schulungsinitiativen bestehen.
  • Laufende Analyse und Optimierung von Retail Operations Themen und Prozessen.
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen im lokalen Head Office sowie auch mit unserem globalen Central Head Office in Amsterdam, um eine gezielte Entwicklung unserer Tools und Systeme und den entsprechenden Roll-out für unsere Stores zu gewährleisten.
  • Analyse, Konzeption und Umsetzung von Projekten - inkl. Leitung von Projekten zur Entwicklung unserer Omni Channel Tools.
  • Du verantwortest die systemrelevanten Themen in unserer Abteilung.

DEIN PROFIL

  • Bachelor-/Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Handel, Kommunikation, Controlling oder vergleichbar und zumindest 5 Jahre relevante Berufserfahrung, vorzugsweise im Einzelhandel (inklusive Shopfloor-Erfahrung) mit Affinität zu Systemen und Tools.
  • Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung in der Implementierung von Programmen in einer Einzelhandelsumgebung
  • Eigenverantwortung, Lösungsorientierung, ein ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen, sowie eine starke Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus.
  • Die Zusammenarbeit mit Menschen liebst du und deine Kommunikations-Skills sind mündlich als auch schriftlich hervorragend (Englisch und Deutsch).
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Mac OS und der Microsoft Office-Suite

DEINE VORTEILE

Rituals bietet dir eine Position in einem ambitionierten und serviceorientierten Arbeitsumfeld, in dem du die Möglichkeit hast, deine Talente zum Einsatz zu bringen und dich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus genießt du viele weitere Vorteile:

  • Marktgerechtes Gehalt sowie leistungsorientierte Prämie.
  • Eigenverantwortung und flache Hierarchien: Du arbeitest selbstständig und auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld
  • Mitarbeiter-Rabatte auf Rituals Produkte
  • Einzigartiges Onboarding-Programm „get ritualized“
  • Umfangreiche eLearning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung
  • Herzliche Kollegen und Arbeitsatmosphäre sowie einmalige Unternehmenskultur und Rituals-DNA
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenloses Obst, Snacks sowie Getränke
  • Spannende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Und viele weitere „special moments“ in einer „gift-giving company“

WE ARE RITUALS

"We're not here to sell you beauty; we are here to make you feel good." Raymond Cloosterman, CEO Rituals.

Wir sind eine globale Marke, die im Jahr 2000 in Amsterdam, Niederlande, gegründet wurde. Unser Ziel ist es, nachhaltig zu wachsen und die weltweit führende Luxusmarke für Kosmetik zu werden und zu bleiben. Heute hat Rituals über 730 Stores in über 29 Ländern – von Europa, Asien über den Nahen Osten bis hin zu Nord- und Südamerika – mit dem Ziel nachhaltig weiterzuwachsen.

Als Teil unserer Rituals Familie, erlebst du eine einzigartige Kultur und einen starken Unternehmergeist, die dich deinen eigenen, bedeutungsvollen Karriereweg gestalten lassen. Das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen – ebenso wie jenes unseres Planeten. Indem wir uns leidenschaftlich um beide kümmern, glauben wir, dass wir den Weg zu einer nachhaltigeren Welt ebnen und geeignete Maßnahmen ergreifen können, um unseren Fußabdruck auf unserer Mutter Erde zu begrenzen. Bei Rituals erfährst du ein starkes Gefühl für Sinnhaftigkeit. Unsere Mission ist es, Menschen ein gutes Gefühl zu geben und so viele Leben wie möglich zu berühren. Unabhängig von deiner Rolle, wirst du einen positiven Einfluss auf unser Tagesgeschäft haben.

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YOUR BODY. YOUR SOUL. YOUR RITUALS.

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