NEXT STEP - Junior Data Analyst Service Excellence

  • Full-time

Descrizione dell'azienda

Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.

Da oltre 100 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 91 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 62.900 dipendenti e un fatturato annuo di £ 5,8 miliardi.

Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.

L'attività di Rentokil Initial in Italia si distingue per l'attenzione alla qualità del servizio e per l'ampia gamma di clienti che serve attraverso le sue due principali divisioni.

Initial Hygiene, specializzata nella fornitura di servizi per l'igiene, offrendo soluzioni che spaziano dalla gestione dei servizi igienici, alla disinfezione e sanificazione di ambienti. L'espansione di questa divisione è stata accelerata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia e, più recentemente, nel 2023, con l'acquisizione dell'azienda LFree, ampliando ulteriormente la sua offerta di soluzioni igieniche.

Rentokil Pest Control: dedicata alla disinfestazione e al monitoraggio degli infestanti. Si occupa della gestione di parassiti, insetti e altri infestanti, utilizzando tecnologie avanzate per prevenire e controllare queste problematiche. Un'importante acquisizione per questa divisione è stata quella di Gico Systems nel 2021, e nel 2023, Sogessp, azienda specializzata nel trattamento a calore per il controllo degli infestanti. Queste acquisizioni hanno permesso di ampliare ulteriormente le capacità di Rentokil Pest Control nel fornire soluzioni sempre più innovative ed efficaci.

Lo staff è composto ora da circa 700 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.

 

Descrizione del lavoro

 

Rentokil Initial Italia è alla ricerca di un/una brillante Data Analyst a riporto diretto del nostro Service Excellence Manager HY, e che supporterà nelle analisi e all'interpretazione dei dati finalizzate al miglioramento delle performance e della qualità del servizio Rentokil Initial Italia.

 

La persona selezionata si occuperà di:
a) Estrazione, elaborazione e creazione di database mediante la creazione di codici ad hoc
b) Supporto, creazione e gestione di reporting periodici e di tools digitali collegati ai database creati ed autoaggiornanti
c) Analisi dei contratti mirate alla revisione e ottimizzazione delle frequenze di servizio
d) Analisi di produttività atte al miglioramento delle performances del Servizio, al contenimento dei costi e alla massima soddisfazione e qualità del servizio erogato ai nostri Clienti
e) Collaborazione nell’ implementazione di progetti Corporate

 

 

Qualifiche

COMPETENZE e SKILLS RICHIESTE:


● Laurea ad indirizzo quantitativo conseguita negli ultimi due anni in: Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica ed affini
● Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di Office/Google Sheet, R, Pyton, Big query, datastudio
● Conoscenza dei linguaggi di programmazione in ambito statistico
● Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, parlata e scritta
● Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
● Buone doti comunicative e relazionali
● Ottime capacità analitiche
● Spiccate capacità di lavorare in team
● Plus: sarà considerato un plus la conoscenza di Qlik Sense

Ulteriori informazioni

COMPENSATION & BENEFIT:

Ulteriori informazioni

COSA TI ASPETTA:

  • Un rimborso spese interessante di €800 lordi al mese;

  • Ticket restaurant;

  • Un tutor a te dedicato che ti supporterà nell’inserirti velocemente nella nostra realtà e nelle dinamiche del tuo dipartimento per poterti muovere con sempre più autonomia;

  • Accesso 24/7 alla nostra piattaforma di e-learning “U+”;

  • Possibilità di partecipare alle iniziative del programma  Wellbeing 2024 offerte da Rentokil Initial Italia ai suoi dipendenti; 

  • Possibilità di adesione alle convenzioni con scontistiche della piattaforma We+ aperta ai dipendenti Rentokil Initial Italia;

  • Un network di circa 20+ professionisti che hanno partecipato alle edizioni precedenti di NEXT STEP in qualità di interns o tutor.

La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.

Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato:
https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/privacy-policy/italian_privacy_notice.aspx?__hstc=49426105.dd62cc660ea46de775918a7402af7235.1702330099304.1702330099304.1702330099304.1&__hssc=49426105.2.1702330099305&__hsfp=2860141656

 

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