Réceptionniste (H/F) - Logé - Château de Fonscolombe

  • Temps complet
  • Département: Réception

Description de l'entreprise

Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.

Nous rejoindre, c'est :
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies !
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience.

Nous recherchons un ou une Réceptionniste motivé(e) et passionné(e) !

CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026!

 

 

Description du poste

Activités principales

  • Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ;
  • Accueil des clients individuels et des groupes
  • Gestion des réservations et des comptes clients
  • Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
  • Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
  • Effectuer le check-out des clients ;
  • Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ;
  • Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;
  • Gérer le suivi administratif des comptes clients.
  • Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique…
  • Relations avec les agences de voyages, fournisseurs…
  • Coordination avec le service des étages

Cette liste n'est pas exhaustive.

    Qualifications

    Compétences requises :

    • Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
    • Une expérience significative au même poste dans un établissement de même standing.
    • Excellente présentation ;
    • Maîtrise de l’anglais ;
    • Maîtrise de l’outil informatique.


    La maitrise du logiciel Opera est un plus.

    Qualités :

    • Rigueur
    • Sens de l’organisation
    • Aisance verbale et écrite
    • Bon relationnel
    • Réactivité
    • Discrétion
    • Esprit positif et d'équipe
    • Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

     

      Informations complémentaires

      Avantages

      • Temps complet
      • CDD Saisonnier 39h
      • Logement à partager
      • Restaurant du personnel
      • Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
      • Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
      • Prime de cooptation 
      • Mutuelle d'entreprise
      • Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
      • Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 180€/nuit pour votre famille et vos amis
      • Des perspectives d'emploi & de carrière!
      Politique de confidentialitéEmpreinte