Reception Agent- Borgo Santandrea

  • Full-time
  • Department: Reception Staff

Company Description

Borgo Santandrea, aperto nel 2021, rappresenta la perfetta fusione di lusso, esclusività e il fascino irresistibile della Costiera Amalfitana, a soli dieci minuti di auto da Amalfi. Immerso nella tranquilla e pittoresca baia di Conca dei Marini, l'hotel unisce armoniosamente il comfort moderno con la bellezza senza tempo della costa italiana.

Con 31 camere e 21 suite eleganti, molte delle quali dotate di piscine private, il design di Borgo Santandrea è una fusione impeccabile di stile mid-century moderno ed eleganza mediterranea. L'architettura riflette il ricco patrimonio culturale della regione, abbracciando al contempo il lusso contemporaneo.

Il Marinella Beach Club, un rifugio esclusivo all'interno della proprietà, offre agli ospiti l'accesso privato alla spiaggia con viste mozzafiato sul Mediterraneo. Il servizio personalizzato assicura che ogni momento trascorso qui sia di puro piacere. Per chi desidera un contatto più intimo con il mare, l'hotel mette a disposizione un molo privato con imbarcazioni, invitando gli ospiti a esplorare la spettacolare Costiera Amalfitana in totale libertà.

La ristorazione a Borgo Santandrea celebra ingredienti freschi e locali, offrendo un'esperienza raffinata che esalta i sapori della regione. L'atmosfera è quella di una sofisticata serenità, dove ogni dettaglio è curato per riflettere la bellezza naturale del paesaggio circostante.

Che si tratti di una fuga romantica, di una ritirata familiare o di una ricerca di pace, Borgo Santandrea offre il massimo della privacy, del comfort e di esperienze indimenticabili. Ideale per chi cerca una sofisticazione raffinata e una vera e propria oasi di intimità, Borgo Santandrea è una destinazione che promette un soggiorno senza pari sulla Costiera Amalfitana.

Job Description

Il Reception Agent, sotto la supervisione e con l'approvazione del Front-Office Manager, è responsabile dell'accoglienza e della fidelizzazione degli ospiti, assicurando una risposta rapida e personalizzata alle loro esigenze durante il soggiorno.

Le principali attività di sua competenza includono:

  • Accoglienza e cura degli ospiti dell'hotel
  • Gestione corretta delle procedure di check-in e check-out
  • Gestione dei pagamenti
  • Fornire informazioni dettagliate sull'hotel e sui servizi offerti, garantendo un'esperienza completa e soddisfacente per ogni ospite.

 

Qualifications

  • Esperienza di almeno 2 anni nella medesima posizione e categoria alberghiera.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata (la conoscenza di una seconda e/o terza lingua straniera sarà considerata un plus).
  • Conoscenza dei principali sistemi di gestione alberghiera PMS (Protel preferenziale)
  • Buona conoscenza del pacchetto Office.
  • Ottima propensione alla vendita.
  • Flessibilità nei turni di lavoro.
  • Predisposizione al lavoro secondo gli standard di qualità.
  • Empatia, professionalità e ottime doti comunicative.
  • Puntualità, versatilità, doti relazionali, lavoro di squadra e forte motivazione.

Additional Information

Contratto CCNL Turismo + Bonus.

Ambiente dinamico e stimolante.

Ottime opportunità di carriera.

Inserimento previsto dal 16 aprile ad ottobre

Alloggio o residenza in zona 

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