Assistant(e) SPA Manager H/F

  • Contrat
  • Département: Spa & loisirs

Description de l'entreprise

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !

Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.

Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féériques et d’une ambiance conviviale où nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires et collègues.

Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région provençale.

Travailler au Domaine du Mas de Pierre c’est rejoindre notre famille BE CRES « Confiance, Respect, Exemplarité, Sincérité » des valeurs insufflées par notre directrice et ses équipes au quotidien.

Certifié Ecolabel depuis 2019, vous adhérez et participez à nos engagements écologiques et RSE.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Assistant SPA Manager.

Vous aurez pour mission d’assister la SPA Manager et d’effectuer différents types de soins auprès de notre clientèle du SPA, dans le respect des standards et procédures applicables.

Description du poste

Nous avons besoin de vous pour :

  • Accueillir et prendre en charge les clients du SPA de l’hôtel à leur arrivée et dans le cas où la SPA Manager ne serait pas disponible
  • Participer à la bonne tenue du planning de réservations des soins
  • Assurer le renseignement des clients par téléphone sur les disponibilités du SPA et effectuer les réservations de soins
  • Avoir une connaissance parfaite de l’offre de soins et de produits proposés par le SPA, maitriser parfaitement tous les protocoles y afférant
  • Conseiller les clients sur les différents soins et produits proposés par le SPA et être en mesure de donner une réponse à chaque demande d’un client
  • Dispenser les différents soins bien-être, manucures et esthétiques, proposés par le SPA
  • Veiller à garantir une atmosphère chaleureuse en accord avec les standards de l'établissement
  • Surveiller la fréquentation et les statistiques du spa
  • Coordonner le suivi des caisses et le suivi financier du spa
  • Surveiller le respect des soins fournis à la clientèle
  • Gérer les contacts avec les partenaires professionnels du spa (fournisseurs, etc...)

Profil souhaité :

  • Autonomie
  • Capacité d'adaptation
  • Réactivité
  • Rigueur
  • Souriant
  • Sens de l'organisation
  • Anglais bilingue et une seconde langue serait appréciée
  • Véritable leadership et excellent manager

Qualifications

Pourquoi nous rejoindre ?

- Tenues de travail entretenues par nos soins

- Mutuelle d’entreprise

- Parking gratuit

- Possibilité de formation en interne

- Parcours d’intégration dans l’ensemble du domaine

- Incentives organisées

- Fêtes du personnel

- Cafet’ ouvert 7/7

- Engagement écologique

- Appartenance au groupe SFH-Hotels

Type d'emploi : CDI

Programmation :

 

  • Période de travail de 8 Heures

 

Expérience:

 

  • Esthétique: 2 ans (Optionnel)

 

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/10/2023

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