gent de réservation – Saint Paul de Vence – Contrat d'apprentissage en alternance – Septembre 2023

Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux.

Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.

Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féériques et d’un parcours artistique.

Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région.

Rejoindre SFH c’est appartenir à un groupe hôtelier français indépendant dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.

Vous aiderez l’entreprise familiale en quête de qualité absolue à se distinguer par votre passion et votre professionnalisme.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Agent de réservation en alternance.

Vous serez en charge de la prise de réservation et de l’accueil téléphonique.

Nous avons besoin de vous pour :

· La prise des réservation, gestion des demandes par mail et téléphone.

· Le traitement des demandes particulières et les relations avec nos clients réguliers et contingents

· La tenue du standard de notre établissement

· Le suivi des dossiers clients en pré-arrivée (relance, arrhes, réservation de prestations externes)

· L'application des consignes de vente

Profil souhaité :

• Autonomie
• Capacité d'adaptation
• Réactivité
• Rigueur
• Aisance relationnelle
• Sens de l'organisation
• Anglais bilingue et une seconde langue serait appréciée

Pourquoi nous rejoindre ?

- Tenues de travail entretenues par nos soins

- Mutuelle d’entreprise

- Parking gratuit

- Possibilité de formation en interne

- Parcours d’intégration dans l’ensemble du domaine

- Incentives organisées

- Fêtes du personnel

- Cafet’ ouvert 7/7

- Engagement écologique

- Appartenance au groupe SFH-Hotels

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Lieu du poste : En présentiel