Château 5* de 19 chambres, situé au calme dans un environnement verdoyant, dans la belle ville médiévale de Montluçon (Allier, à 3H de Paris).
Le restaurant La Chapelle (1* Michelin, 22 places), le Bistrot Saint-Jean (bistronomique, 25 places) complètent l'offre.

Le/La réceptionniste tournant(e) est amené à assurer des shifts de jour comme des shifts de nuit selon les besoins. Cette fonction, très polyvalente, joue un rôle clé au sein de l'Équipe de Réception. Le salaire est de 2200 à 2500 € bruts mensuels.

Missions principales confiées :

· Effectuer les check-in de la journée

· Prendre et saisir les réservations individuelles

· Assurer un suivi client tout le long du séjour et offrir une expérience unique et personnalisée

· Contrôler l'évolution des dossiers de réservation

· Etablir la facturation et assurer les encaissements

· Tenir le planning des réservations à jour

· Préparer les listes d'arrivées et de départs

· Assurer un suivi quotidien du service de Conciergerie

· Savoir remplacer le voiturier et bagagiste pendant son absence

Liste non exhaustive.

- Excellente présentation et très bonne élocution
- Rigueur, honnêteté et confidentialité
- Sens du service, courtoisie, amabilité et diplomatie
- Sens de l'organisation, gestion des priorités et de la communication interne
- Français et Anglais indispensable 
- Connaissance de VEGA serait un plus
- Bonnes connaissances de l'outil informatique

BENEFICES: 

• Repas fourni, logé si besoin
• Uniforme et son nettoyage fourni
• 2 jours de repos consécutifs