Sulle alture della valle di Merano, aggrappato ai pendii soleggiati delle Dolomiti, Castel Fragsburg si erge in tutto il suo splendore. Questo elegante padiglione di caccia del XVII secolo dalle origini nobili si è trasformato nel più intimo degli hotel di charme della regione, con la sua terrazza panoramica sulla omonima cittadina, sugli sconfinati paesaggi dell'alta valle dell'Adige e i frutteti del Sud Tirolo. Calorosa accoglienza e ospitalità, servizio personalizzato, massima riservatezza, cura per i dettagli, sublime gastronomia ed un parco privato di 10.000 mq: tutto ciò fa di Castel Fragsburg il luogo ideale per rimettersi in forma nel cuore delle Alpi italiane.

On the hills overlooking the valley of Merano, clinging to the sunbathed slopes of the Dolomites, sits Castel Fragsburg in all its splendour. This elegant hunting manor of noble origin, dating back to the 17th century, is now one of the most charming hotels in the region, boasting a terrace with stunning panoramic views of Merano and the Alto Adige Valley as well as the orchards of South Tyrol. The warm welcome, excellent hospitality, individual service, absolute discretion, love of detail, fine dining and the 10.000 m2 private park make Castel Fragsburg the ideal place to recharge one’s batteries in the heart of the Italian Alps.

La risorsa, riportando al Front Office Manager, si occupa di:
- Accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza
- Informa il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel
- Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti
- Gestione del centralino
- Gestione della cassa
- Gestione corrispondenza

The resource, reporting to the Front Office Manager, deals with:
- Customer reception from arrival to departure
- Informs the client about the conditions of stay, the formalities and the hotel services
- Transmits necessary information to other departments
- Switchboard management
- Cash management
- Correspondence management

- Diploma/laurea
- Tedesco, Italiano e Inglese, parlato e scritto
- Esperienza di 2 anni nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio (hotels 4*/5* e/o Relais & Châteaux)
- Completano il profilo: empatia, orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working

- Diploma / degree
- German, Italian and English, spoken and written
- 2 years experience in the role in hotel contexts with high standards of service (4 */ 5 * hotels and / or Relais & Châteaux)
- Complete the profile: empathy, customer orientation, communication, flexibility and team working

- Contratto a tempo determinato (Aprile – metà Novembre 2023)
- CCNL Turismo
- Disponibilità full time
- Possibilità di crescita professionale nel nostro hotel e nel gruppo di Relais & Chateaux
- Possibilità di vitto e alloggio gratuito

- Fixed-term contract (April - mid-November 2023)
- CCNL Tourism
- Full time availability
- Possibility of professional growth in our hotel and in the Relais & Chateaux group
- Possibility of free board and lodging