In questa elegante dimora, dal 1973 il primo hotel italiano facente parte dei Relais & Châteaux, la famiglia Gallia-Ansaldi accoglie i suoi ospiti in un’atmosfera familiare ed elegante da ben tre generazioni. Si viene sedotti dalla spiaggia privata di sabbia fine di fronte all’ isola d’Elba dove troneggia La Pagoda, ristorante sul mare dall’ architettura unica. Ci si rilassa nell’intimità del centro benessere con palestra, bagno turco e piscina. I giocatori di golf adorano il percorso diciotto buche situato in una pineta secolare. Uno yacht
privato attende gli appassionati per indimenticabili escursioni nell’arcipelago toscano.

This elegant property was the first Italian hotel to join Relais & Châteaux in 1973, and the Gallia-Ansaldi family has been welcoming guests for three generations. On the fine sandy private beach, in front of the island of Elba, La Pagoda restaurant reigns supreme, thanks to its unique architecture and spectacular sea views. Completely relax in the Turkish baths, pool or wellness centre and gym. Golfers will enjoy the 18-hole golf course, set in a pine forest that is over hundred years old. A private yacht awaits for memorable excursions to the Tuscan archipelago.
 

La risorsa si occupa di:
• pianificazione del planning giornaliero/settimanale, organizzazione appuntamenti 
• Gestione clienti: dall’accoglienza e controllo, dall'appuntamento al congedo
• monitoraggio operativo delle/dei terapiste/i, condivisione degli obiettivi giornalieri,
• fidelizzazione del cliente, controllo terapie/programmi in scadenza e nuove opportunità di vendita per condividere con le terapiste Piani di mantenimento
• allestimento prodotti e responsabilità sullo stock materiali di consumo e professionali cabine – riordino ed approvvigionamento
Responsabile del reparto Spa 4 collaboratori

The resource deals with:
• planning of daily / weekly planning, organization of appointments
• Customer management: from reception and control, from appointment to leave
• operational monitoring of therapists, sharing of daily goals,
• customer loyalty, control of expiring therapies / programs and new sales opportunities to share maintenance plans with therapists
• preparation of products and responsibility for the stock of consumables and professional booths - reordering and procurement
Head of the Spa department 4 collaborators

Lingue. Italiano ed inglese ottimi, tedesco e francese saranno a titolo preferenziali
Esperienza di almeno tre anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio
Massima serietà, professionalità e disponibilità
Orientamento al cliente ,ottima comunicazione
Dimestichezza uso p.c. e gestionali alberghieri

Languages. Excellent Italian and English, German and French will be preferential
At least three years experience gained in the role in hotel contexts with high standards of service
Maximum seriousness, professionalism and availability
Customer orientation, excellent communication
Familiarity with PC use and hotel management

- Contratto a tempo determinato (Maggio - Settembre 2023)
- CCNL Turismo
- Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con due giorni di riposo
- Vitto e alloggio

- Temporary contract (May - September 2023)
- CCNL Tourism
- Full time availability from Monday to Sunday with two days of rest
- Accomodation and board