Réceptionniste tournant (H/F) - Ferme Saint Simeon

  • Temps complet
  • Département: Réception

Description de l'entreprise

Jadis refuge des peintres impressionnistes, La Ferme Saint-Siméon est renommée pour son environnement bucolique et la belle lumière de lestuaire de la Seine. Monet et Courbet vinrent y travailler leurs couleurs, quand Baudelaire fuyait le spleen de Paris pour chercher linspiration. « Oh, Saint-Siméon », soupira le peintre Boudin dans l'un de ses carnets. On ne peut qu'aimer ce lieu, il est vrai, et ne le quitter qu'à regret.

Description du poste

La Ferme Saint Siméon Relais & Châteaux 5* recherche un(e) Réceptionniste tournant pour compléter ses équipes. Vous souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier haut de gamme en Normandie ? N'hésitez plus et transmettez nous votre candidature.

Que feriez-vous chez nous ?

Sous la responsabilité du chef de réception, vous assurerez :

  • l'accompagnement des clients dans leurs chambres et le suivi de leur séjour à Honfleur (offre touristique, réservations annexes des services de l'hôtel, des restaurants du groupe, conciergerie...)
  • l'accueil physique et téléphonique des clients avec élégance et courtoisie, 
  • vous alternez entre les services de jour et services de nuit (night auditor)
  • Le suivi de la facturation et de l'encaissement au départ, la tenue de caisse
  • La prise de réservation téléphonique et mails pour l'hôtel et les restaurant
  • la Collection et la région n'auront plus de secrets pour vous, vous serez ainsi disposé(e) à répondre aux demandes et interrogations des clients, avant et pendant son séjour

Liste non exhaustive.

 

Qualifications

Vous parlez couramment anglais et votre esprit d'équipe est l'un de vos principaux atouts.
Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel.
La connaissance d'une troisième langue et du logiciel VEGA seraient un plus.

Vous savez être autonome et plus particulièrement durant les services de nuit.

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

- un CDI temps plein sur 39h hebdomadaires
- possibilité de logement durant la période d'essai,
- horaires en continu (2 jours de repos consécutifs)
- avantages collaborateurs Relais & Châteaux
- avantages collaborateurs Collection Saint Siméon (remises et tarifs préférentiels dans les établissements du groupe)
- contrôle du temps par badgeuse
- formations en continu

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