Qui sommes-nous?

Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant de chaque journée est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par nos canaux numériques, nous découvrons sans cesse de nouvelles façons de créer des expériences client mémorables, soutenues par un solide portefeuille de marques et façonnées par l’équipe la plus passionnée de l’industrie.

Sous la responsabilité du directeur, Profil clients, le responsable, Profil clients est chargé de comprendre en détail les clients de nos 3 bannières afin de prendre des décisions commerciales plus intelligentes, axées sur les données afin de concevoir et gérer la mise en œuvre d'initiatives de recherche primaire basées sur les meilleures pratiques du secteur. 

Vos tâches et responsabilités :

• Interagir de manière transversale ainsi qu'avec des partenaires externes pour mener à bien des projets de recherche du début à la fin, en se concentrant sur des domaines clés ayant un impact sur nos marques ;
• Développer une compréhension approfondie des clients actuels et potentiels ;
• Être la voix du client en mesurant, analysant, diffusant et recommandant des actions pour améliorer le sentiment du client ;
• Équiper les équipes inter-fonctionnelles avec des données et d'autres ressources centralisées qui leur permettent d'appliquer la connaissance du client à leur travail quotidien;
• Identifier de manière proactive les opportunités pour l'entreprise. 

• Baccalauréat dans un domaine d'études connexe (un master est un atout);
• Minimum de 5 ans dans le domaine de l'intelligence économique ou dans une fonction connexe;
• Forte capacité à traduire des informations diverses en données exploitables, à rédiger un rapport détaillé et à présenter les résultats à des collaborateurs de haut niveau;
• Orienté vers les résultats et doté d'un grand sens du détail;
• Excellentes compétences en matière de présentation, de communication et de relations interpersonnelles;
• Bilingue.

Avantages (ce qui nous distingue) :

• Régime d’avantages sociaux concurrentiel (employés à temps plein seulement);
• Congés payés : congés de maladie, congés mobiles et vacances flexibles (employés à temps plein seulement);
• Avantages supplémentaires : possibilités d’avancement et remboursement des frais de scolarité;
• Rabais de 50 % sur tous les produits des marques de Reitmans (Canada) Limitée (Penningtons, Reitmans et RW&CO.);
• Primes généreuses pour recommandation d’employés.

Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui!  

Cela dit en passant, saviez-vous que Reitmans (Canada) Limitée possède quelques centaines de succursales partout au Canada et trois bannières de vêtements de mode? Préparez-vous à rejoindre l’icône de la mode au détail au Canada, forte d’une riche histoire de réussite, où vous pourrez faire entendre votre voix et laisser votre marque. Il y a plusieurs façons de porter une carrière chez RCL! #ReadytoRCL

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous nos employés – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiés renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats. 

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

#RCLInd

#LI-MB1