Über Redcare Pharmacy:

Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeitende wohlfühlt und gerne zu unserer Vision “Until every human has their health” beiträgt. Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, komm’ in unser Team und starte deine #Redcareer.

Über die Rolle:

In dieser Rolle bist du das Gesicht von Now!, unserem SameDay-Delivery-Service, für unsere Partnerapotheken. Du begleitest Apotheken durch den gesamten Onboarding-Prozess und entwickelst Strategien zur Optimierung der Performance und Kundenzufriedenheit. Dabei stehst du im engen Austausch mit internen Abteilungen wie Last Mile, Customer Service und Produktentwicklung.

Diese Stelle ist in Teilzeit mit 20 Stunden zu besetzen. Du kannst remote arbeiten, allerdings freuen wir uns, dich 1x / Monat im Kölner Office zum Teamtag zu treffen.

Über deine Aufgaben:

• Verantwortung für eine oder mehrere Regionen unseres SameDay-Delivery-Gebiets
• Begleitung und Unterstützung von Partnerapotheken bei der Nutzung unserer E-Commerce-Plattform
• Direkter Ansprechpartner für Apotheken bei allen Fragen rund um Now!
• Strategische Weiterentwicklung und Optimierung der Apotheken-Prozesse anhand von KPI-Analysen
• Schnittstellenfunktion zwischen Apotheken und internen Teams wie Last Mile und Customer Service

Über dich:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in e-Commerce Plattformen und/oder Account Management
• Analytische Denkweise und Begeisterung für datengetriebene Entscheidungen
• Hands-on-Mentalität und ausgeprägtes Zeitmanagement
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung im Gesundheitssektor ist ein Plus

Über deine Vorteile:

• Willkommen: Unser umfassendes Onboarding-Programm sorgt für einen gelungenen Start.
• Mentale Gesundheit: Kostenlose und anonyme Unterstützung durch die Psychologen von Likeminded.
• Homeoffice: Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr innerhalb der EU remote zu arbeiten.
• Entwicklung: Individuelle Förderung durch interne und externe Trainings.
• Mobilität: Deutschland-Ticket für eine stressfreie Anreise zur Arbeit.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! 🚀