Junior Customer Service Specialist
- Pełny etat
- Travel: 0
- Organization: Red Bull Sp. z o. o.
- Job type: Permanent
Opis firmy
W 1987 roku, Red Bull stworzył nie tylko nowy produkt, ale również całkowicie nową kategorię produktów – napoje energetyczne. Dzisiaj firma Red Bull to ponad 8000 osób w ponad 165 krajach i ponad 6 miliardów sprzedanych puszek rocznie. Świat Red Bulla tworzy przestrzeń dla ludzi, którzy chcą być aktywni, mają swoje pasje i chcą się rozwijać. Zobacz na czym polega różnica.
Opis stanowiska
OBSŁUGA KLIENTA
Terminowe procesowanie zamówień Red Bull
Terminowe wystawianie faktur korygujących
Procesowanie reklamacji konsumenckich.
PROCESY I SYSTEMY
Dostarczanie planowanych wskaźników OTIF
Aktualizacja danych w systemie i dbanie o ich poprawność
Monitorowanie i nadzór nad prawidłowością procesu realizacji zamówień w systemach SAP, EDI
Raportowanie dziennej sprzedaży
Współpraca z Operatorem Logistycznym w zakresie prawidłowej i terminowej realizacji zleceń
Współpraca z Działem Sprzedaży i utrzymywanie bezpośrednich kontaktów z klientami w celu zrozumienia planów sprzedaży oraz potrzeb klienta
Kwalifikacje
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
- Dobra znajomość j. angielskiego
- Komunikatywność, otwartość i chęć pomocy
- Proaktywność w działaniu i rozwiązywaniu bieżących problemów
- Chęć do ciągłego doskonalenia swojej pracy
- Samodzielność, odpowiedzialność, wnikliwość i sumienność
- Znajomość programu SAP
Dodatkowe informacje
Co oferujemy?
- Możliwość pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku dla globalnej marki premium, która wyznacza trendy na rynku.
- Realny wpływ na rozwój strategii sprzedaży Red Bulla w Polsce – Twoje pomysły będą miały znaczenie.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole pełnym pasji i energii.
- Atrakcyjne wynagrodzenie, roczny system premiowy, auto służbowe.
- Prywatną opiekę medyczną Lux Med.
- Dostęp do szkoleń oraz możliwości rozwoju zawodowego.