Wir sind rebuy – 500 Beschäftigte mit einer Vision. Wir wollen, dass Gebrauchtware als bewusste Alternative zu Neuware verstanden wird – ohne Kompromisse in Optik oder Funktionalität. Unser Geschäftsmodell basiert auf dem reCommerce und der nachhaltigen Kreislaufwirtschaft. rebuy ist der einfache An- und Verkaufsshop für gebrauchte Medien- und Elektronikartikel im Internet. Im Vergleich zu Online-Auktionshäusern und -Marktplätzen ist rebuy besonders einfach, schnell und sicher. Alle Artikel werden dabei mit einer 36-monatigen Funktionsgewährleistung verkauft.

• Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anfragen während des Kauf- oder Verkaufprozesses in niederländischer Sprache
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Chat, Social Media und über zusätzliche Verkaufsplattformen
• Verwaltung und Pflege der Kundendaten in unseren Systemen
• Unterstützung unserer Country Manager (z.B. Überarbeitung von Kundendokumenten in der Landessprache)

• Berufserfahrung im Bereich des Customer Service von Vorteil
• Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeiten in Niederländisch, mündlich wie auch schriftlich
• Grundkenntnisse in Deutsch oder Englisch sind zwingend erforderlich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Offene, aufgeschlossene und freundliche Art
• Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Versierter Umgang mit PC und Internet
• Immer ein Lächeln auf den Lippen

Was dich bei rebuy erwartet:

• Offene und professionelle Teams, mit denen auch der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt
• Umfassendes Onboarding während der Arbeitszeit
• kontinuierliche Schulungen durch unsere interne Trainingsabteilung
• Chefs, denen es wichtig ist, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sicherzustellen
• Frühzeitige Planung deiner Arbeitseinsätze, damit Du in deiner Freizeit nichts versäumst
• Flache Hierarchien und transparente Unternehmenskommunikation
• Ein spannendes (r)eCommerce-Umfeld in dem Du nachhaltiges Wachstum jeden Tag miterleben und mitbestimmen kannst
• Marktgerechte Bezahlung und 30 Tage Erholungsurlaub
• Anbindung an den ÖPNV und gute Parkmöglichkeiten
• Bei einer Rückkehr aus dem Corona- Homeoffice: frisches Obst, kostenlose Getränke und Firmenevents, attraktive Beschäftigtenrabatte gibt`s natürlich schon vorher

Interessiert?                                                                                                                     

Dann bewirb dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) online unter jobs.reBuy.de unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins, sowie deiner Gehaltsvorstellung! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir bei rebuy lieben Vielfalt

Wir fördern die berufliche Gleichstellung! Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.