Berater Forderungsmanagement (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Beschäftigungsart: Vollzeit
  • Vertragsart: Innendienst Unbefristet
  • Organisationseinheit: OH-IP-FK Payment Firmenkunden 00006052
  • Laufbahn: Fach
  • Tätigkeitsanteil: 100%
  • R+V Standort: Wiesbaden
  • Laufbahnstufe: 4

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung.

Stellenbeschreibung

  • • Du entwickelst mit dem Geschäftsbereich Payment und Führungskräften ein Zielbild, setzt es um und entwickelst die fachlichen Prozesse sowie die technische Unterstützung stetig weiter.
    • Du verantwortest die Ausrichtung der Abteilung bei komplexen strategischen Themen – in Zusammenarbeit mit Prozessmanagern und Beratern im Forderungsmanagement.
    • Du analysierst, dokumentierst und bewertest Optimierungspotenziale im Arbeitsbereich und setzt sie um.
    • Du konzipierst und entwickelst die fachliche Qualifizierung weiter und gibst Input zu strukturellen bzw. aufbauorganisatorischen Themen.
    • Du planst und leitest Projekte auf Abteilungs- bzw. Bereichsebene zur Operationalisierung der Unternehmens- bzw. Bereichsstrategie.
    • Du verfolgst Markt- und Technologieentwicklungen, verbesserst daraus Prozesse und Leistungen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kontinuierlich und bietest Teams im Change und im Betrieb Orientierung; Präsentationen, Verhandlungen und Moderationen in der Projekt- und Gremienarbeit meisterst Du routiniert.
    • Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und weißt, dass nachhaltige Erfolge am besten gemeinsam erreicht werden.

Qualifikationen

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft oder Versicherungswesen, oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer beratenden, finanzdienstleistenden oder IT-nahen Funktion mit strategischem Schwerpunkt.
  • Du verfügst über fundierte Erfahrungen in der Leitung oder Teilprojektleitung von größeren Projekten.
  • Du kannst erste praktische Erfahrungen in der Implementierung von Strategien vorweisen.
  • Du zeichnest Dich durch Deine Kreativität und ein starkes Selbstmanagement aus.
  • Kenntnisse im Bereich Payment sind ein Plus.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). 

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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