Aushilfe Schadenbearbeitung Technische Versicherungen (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Beschäftigungsart: Teilzeit
  • Vertragsart: Innendienst Befristet
  • Organisationseinheit: KH-SK-HS-TV TV-Schaden 00002904
  • Laufbahn: nicht zugeordnet
  • Tätigkeitsanteil: 40-49%
  • Dauer der Beschäftigung (in Monaten): 12 Monate
  • R+V Standort: Wiesbaden
  • Laufbahnstufe: nicht zugeordnet

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Kompositversicherung. Wir bieten für alle Zielgruppen und Vertriebswege bedarfsgerechte, innovative sowie serviceorientierte Produkte und Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Banken / Kredit, Rechtsschutz, Kraftfahrt, Firmenkunden, Agrar und Transport inklusive der Schadenbearbeitung.  

Stellenbeschreibung

  • Unterstützung in der Schadenbearbeitung der Sparten Technische Versicherungen von der Erfassung neuer Meldungen bis zur Pflege der Vorgänge im System unter Anleitung erfahrener Kolleginnen und Kollegen inklusive Anlage von Erstnotizen. • Du prüfst Unterlagen auf Vollständigkeit, forderst fehlende Dokumente an und strukturierst Informationen für eine zügige Fallbearbeitung in Abstimmung mit dem Team.
  • Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Dienstleistern und internen Schnittstellen per Telefon und schriftlich sowie Terminabsprachen, Dokumentation der Ergebnisse und Nachhalten offener Punkte.
  • Du führst Datenerfassung und Qualitätssicherung in den Fachanwendungen durch, legst Akten an, aktualisierst Statusfelder und sicherst eine saubere Ablage nach definierten Standards.
  • Recherche zu technischen Komponenten und Schadenursachen, Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen, einfache Auswertungen sowie Unterstützung bei Rückfragen an Sachverständige mit Blick auf technische Risiken und Deckungsfragen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder Ausbildung im IT-Bereich, alternativ vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufs- und Projekterfahrung.
  • Du bist immatrikulierte Studentin oder immatrikulierter Student, möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung in der Schadenbearbeitung sammeln und bringst zeitliche Flexibilität mit.
  • Erste Praxis als Aushilfe im Fachbereich TV Schaden oder in der Versicherungsbearbeitung sowie routinierter Umgang mit Office Anwendungen und Verständnis für technische Sachverhalte.
  • Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig, setzt Prioritäten richtig, behältst bei mehreren Vorgängen den Überblick und kommunizierst klar und serviceorientiert.
  • Ausgeprägtes Interesse an Schadenfällen in den Technischen Versicherungen, Lernbereitschaft sowie Freude an Zusammenarbeit im Team und mit Kundschaft.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-C1).

Zusätzliche Informationen

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). 

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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