Kundenberater (m/w/d) Direktberatung Vertrieb – Inbound & Outbound - deutschlandweit / ortsunabhängig

  • Vollzeit
  • Beschäftigungsart: Vollzeit
  • Vertragsart: Außendienst Unbefristet
  • Organisationseinheit: VH-MA-DB-SI Steuerung Inbound 00493282
  • Tätigkeitsanteil: 100%
  • R+V Standort: KFD Direktberatung

Unternehmensbeschreibung

Deine berufliche Zukunft beginnt hier im Vertrieb: Dich erwarten eine sichere Festanstellung, ein attraktives Vergütungsmodell, flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung, Förderung und Entwicklung gelebte Werte sind.  

Werde Teil unseres Teams in der Region Stuttgart! 

Stellenbeschreibung

  • Beratung & Verkauf im Inbound und Outbound: Als Kundenberater Direktberatung (m/w/d) berätst Du Kundinnen, Kunden und Interessenten digital und kanalübergreifend von zu Hause aus – persönlich, kompetent und mit dem kompletten Portfolio der Personen- und Kompositversicherungen.  
  • Multikanal-Kommunikation: Du nutzt alle modernen Eingangskanäle flexibel nach Kundenwunsch und sorgst für ein erstklassiges Beratungserlebnis. 
  • Outbound & aktive Kundenbetreuung: In auslastungsärmeren Zeiten übernimmst Du aktiv Outbound-Telefonie und bearbeitest Kundenanliegen proaktiv. 
  • Terminierungsunterstützung: Du unterstützt den Außendienst bei der Terminvereinbarung vor Ort und sorgst für eine reibungslose Übergabe. 

Qualifikationen

  • Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachmann (m/w/d) 
  • Flexibilität für Einsatzzeiten Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 20:00 Uhr (Kernzeiten: 08:00–18:00 Uhr) 
  • Fachkompetenz: Fachliche und vertriebliche Kenntnisse im Personen- und Kompositversicherungen  
  • Technische Affinität: sicherer Umgang mit digitalem Arbeitsplatz-Setup (zwei Monitore, Webcam, Headset und externe Peripherie werden von R+V bereitgestellt)  
  • Arbeitsweise: Eigeninitiative, Organisationstalent und unternehmerisches Denken  
  • Weitere Soft Skills: Ausgeprägter Teamgeist, Empathie und Begeisterung für den Vertrieb 
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  • Arbeitsort: Überwiegend im Homeoffice mit stabiler DSL-Verbindung – mit gelegentlichen Präsenzterminen an einem R+V-Standort.  
  • Einarbeitung: In Präsenz in Wiesbaden zu festgelegten Terminen  
  • Qualifizierung: Je nach Kenntnisstand durchläufst Du die Ausbildung zum IHK-zertifizierten Fachmann (m/w/d) für Versicherungsvermittlung  
  • Teilzeit: Ab 50% möglich – Einsatzplanung richtet sich nach betrieblichen Erfordernissen, ohne feste Wunscharbeitszeit-Garantie. 

Zusätzliche Informationen

  • Vergütung: Sicheres Grundgehalt + variable Bonifikation + Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sicherheit: Unbefristete Festanstellung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto mit Arbeitgeberzuschuss, vermögenswirksame Leistungen 
  • Work-Life-Balance: Homeoffice, 30 Tage Urlaub + Sonderurlaube, 24.12. und 31.12. frei 
  • Gesundheit: EGYM Wellpass, Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, R+V Betriebskrankenkasse 
  • Weiterentwicklung: Karrierewege, Gestaltungsspielraum, interne und externe Akademien 
  • Technik & Mobilität: iPhone, Notebook, JobRad/Fahrradleasing 
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