Recepcjonista/Recepcjonistka
- Pełny etat
- Job Family Group: Rooms
Opis firmy
Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziewięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w +95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!
Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.
Opis stanowiska
Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.
- Nasi Recepcjoniści/Recepcjonistki kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. Chodzi o wszystko pomiędzy
- Będziesz superbohaterem naszych Gości, zapewniając, że wszystkie aspekty podróży Gości i doświadczenia są dostarczane na najwyższym poziomie
- Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość gospodarza show
- Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie Gości i sprawne funkcjonowanie Działu Recepcji.
Jako Recepcjonista/Recepcjonistka dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!
Kwalifikacje
- Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
- Dbałość o szczegóły
- Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
- Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
- Silne umiejętności komunikacyjne
- Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
- Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, będzie dodatkowym atutem
Dodatkowe informacje
Stań się częścią świata Moment Makers, nie możemy się doczekać, aby Cię poznać! :)