Wir lieben, was wir tun!

Indem wir Gastronomie und Technologie zusammenbringen, haben wir eine ganze Branche auf den Kopf gestellt. 

Verstärke unser Management - Team in Berlin als 

Head of Operations | Customer Service

Deine Aufgaben:

• Leite unser Operations-Team und trage damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei
• Sei stets in engem Austausch mit angrenzenden Abteilungen wie z.B. Vertrieb, Marketing und Product
• Motiviere Deine Teams zu Höchstleistungen
• Erstelle Auswertungen und Reportings eurer Ergebnisse und leite entsprechende Maßnahmen und Strategien ab

Dein Profil:

• Du kennst Dich bestens aus im Umgang mit Kunden und weißt, wie Kundenzufriedenheit auch in Stresssituationen sichergestellt wird
• Du bist in der Lage, jederzeit Eskalationen und Verkaufsgespräche selbst zu übernehmen - am Telefon, schriftlich oder vor Ort
• Idealerweise interessierst du dich für technische Produkte, IT und natürlich die Gastronomie
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Deine Vorteile:

• Ein spannender Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine offene Unternehmenskultur, die dir Raum zum Wachsen gibt
• Toller Teamspirit in einem dynamischen und internationalen Umfeld
• Zahlreiche Benefits, frisches Obst, Wasser und Kaffee, Firmenevents, Vergünstigungen u.v.m.
• Möglichkeit, an großen Erfolgen mitzuwirken
• Schnelle Ergebnisse und jede Menge Spaß

Zuhause im pulsierenden Berlin hat sich Quandoo mit weltweit über 17.000 Restaurant-Partnern zu einer der führenden real-time Reservierungsplattformen für die Gastronomiebranche entwickelt - und wir haben gerade erst angefangen.

Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich.